2024年1月5日，三里屯街道劳动人事争议调解中心成功调解一起劳动争议案件，以实际行动有效维护了劳动者的合法权益。 

2023年12月下旬，三里屯街道劳动人事争议调解中心在线接到地区某科技企业员工张先生的劳动人事争议调解申请，称公司未按约定日期支付裁员前的劳动报酬，多次与公司相关人员沟通未果，张先生通过北京市劳动人事争议调解仲裁网上服务平台申请调解。

接到案件后，三里屯街道便民服务中心第一时间组织街道劳动人事争议调解中心劳动关系协调师与申请人及用人单位取得联系，充分了解双方立场，并仔细考虑各方的利益和诉求，再根据他们的情况和需求给出几个解决方案供参考，促进当事人与用人单位尽快达成共识并解决争议。

“主要矛盾是用人单位没钱，无法给申请人一个兑现约定的准确时间，而申请人想要在春节前一次性拿到这笔拖欠工资。”三里屯街道劳动人事争议调解中心劳动关系协调师邓泽澄说。经过协调师的反复沟通及大量耐心细致地调解，双方分歧逐步缩小，最终于1月5日达成调解协议，约定用人单位分三期支付劳动者2.4万元工资，既保障了劳动者的合法权益，又给了用人单位一定的缓冲时间，实现了双方利益的“最大公约数”。

据悉，2023年，三里屯街道劳动人事争议调解中心共受委托调解案件123起，降低了劳资双方时间和金钱成本，提升了当事人调解服务体验感。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/叶婉