12月21日中午时分，东兴证券在其官网发布情况说明：“12月21日上午，东兴证券普通交易系统延时增大，导致部分客户登录缓慢。我们立即调动资源，经紧急排查，反复测试，目前该问题已消除，系统服务恢复正常。”

据悉，当日早间，多名投资者在东兴证券股吧发帖称，东兴证券电脑客户端和手机APP均无法登陆和进行交易，且无法与客服取得联系。从投资者反馈的情况来看，东兴证券系统无法交易的时间超过1小时。

今年以来，已有超过3家券商因网络安全事件被罚。根据中国证监会2021年6月4日发布的《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》，当集中竞价交易系统以外的实时交易系统出现严重异常，且故障持续时间30分钟以上的属于重大事件；若故障持续时间10分钟以上的属于较大事件。

编辑/樊宏伟