受台风“海葵”影响 铁路部门停运途经杭深铁路部分旅客列车
央视新闻
2023-09-04 16:16
据中央气象台消息,今年第11号台风“海葵”将于5日凌晨到上午在福建漳浦至广东惠来一带沿海登陆,福建东部部分地区可能有大到暴雨,福建东南部部分地区有大暴雨,局地特大暴雨。为防范台风影响,保障运输安全,中国铁路南昌局集团有限公司调整部分旅客列车运行方案,停运途经杭深线管内漳州(不含)至诏安区段旅客列车。
已购买停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续,通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票;如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续;停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。
铁路部门提示,旅客朋友可通过关注12306铁路客服平台,或车站大屏幕、广播、公告等发布的信息,及时了解列车开行情况,合理安排行程。
文/记者 郑连凯
编辑/朱葳
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