2月7日,抖音传出将于3月上线全国外卖服务的消息,且目前已在北上广三地进行内测。同时,字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。对此,抖音生活服务相关负责人回应称,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
继电商后,本地生活已经成为抖音的第二增长曲线。而在外卖这个万亿级市场内,只要抖音能分走一些市场份额,对其业绩增量就非常可观。
“当下流量是稀缺资源,这是抖音的核心竞争力。”上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽认为,拥有了流量,转化仅需接入商家和配送服务,重点是抖音还能理顺外卖业务的整条逻辑线,只需做好流程和应用升级配套。总之,本地生活做外卖是可预期的,从市场逻辑来看是可行的。
“抖音对外卖产业虽不熟悉,此次有投石问路的想法,但更有可能只是抖音想要通过同城内容进入到同城社交圈。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林补充道。
此前抖音也曾尝试团购等,采用差异化打法。而本次选择加码本地生活的外卖业务,则面临与饿了么、美团的竞争,也给外卖市场未来格局发展增加了变数。
“外卖需要基础设施,当前美团、饿了么之外没有竞争对手,是因为没有谁能够搭建新的基础设施,”盘和林认为,抖音的诉求和美团、饿了么一样是进入同城领域,但抖音的核心依然是短视频内容和社交层面。短期内美团、饿了么两者相争的局势不会发生改变。
而因为配送端缺乏规模效应,抖音外卖短期还将面临成本较高的问题。浙商证券分析认为,商家选择抖音外卖的成本更高,所以只能做高客单价的商品,才能得到弥补。
第三方数据显示,2022年抖音用户数量超8亿,日活跃人数超过了7亿。在互联网流量红利见顶的当下,平台的用户数与流量都已放缓,而外卖业务无疑可以带来新的流量空间。不过,崔丽丽认为,“还需在逻辑本身优化,提升用户体验才可持续。”
抱上本轮抖音概念的股票将会如何表现?巨丰投顾高级投资顾问侯贤平表示,整体来看,抖音进军外卖业务已经基本实锤,全面上线只是时间问题。考虑到疫情三年,人们的生活习惯发生了重要变化,习惯了线上消费方式,因此抖音外卖这一增量业务是值得期待的。从投资的角度来看,和抖音合作渠道业务、营销公司以及配送体系合作公司有望受益。抖音概念股包括遥望科技、广博股份、省广集团、二三四五等。不过近期多数都是高开低走,主要在于当下市场处于相对低迷所致。(中新经纬APP)
编辑/樊宏伟