近段时间，广州疫情持续肆虐，人们的正常生活也受到了一定影响，为此，广州的银行业送上了一份“温暖大礼包”，以进一步提高对受新冠疫情影响严重客户的金融服务支持。

12月1日，第一财经从广州银行业获悉，包括工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、民生银行、光大银行、广州农商行等在内的广州地区多家银行推出了个人住房按揭贷款延期服务，延期最长可达12个月，期间不计逾期、不计罚息、不上报征信。

延期还款“大礼包”

根据各家银行推出的政策来看，个人住房按揭贷款延期服务的适用人群主要包括因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响收入来源的个人住房贷款客户。

不过，个别银行也有些个性化的适用要求，比如，民生银行的服务对象细化到疫情防控医护人员、参与疫情防控的部队官兵及政府公务人员、货车司机群体，以及因购房合同发生改变或解除的个人住房按揭贷款客户等。

同时，针对参与疫情防控的医护人员、部队官兵及政府公务人员等，在民生银行新办理的消费贷款，在现行利率执行标准上还可享受优惠利率待遇。

另外，广州农商银行的适用人群也包括受疫情影响的货车司机群体。

而对于延长的期限，各家银行也有所不同。

民生银行对第一财经表示，影响人群可向我行申请按揭贷款延期还款，允许客户多次申请或调整延期还款服务，延长期限最长不超过12个月，申请方式有延后还款时间和延长贷款期限两种。此外，以上受影响人群在疫情期间发生的按揭贷款逾期，可通过我行征信异议通道享受征信保护服务、对应逾期罚息的减免及利率优惠调整政策。

工商银行表示，延期时间（宽限期）按实际情况灵活处理。延期期间贷款利息按实际本金占用情况计算，并可在延期时间过后，一次性归还或摊分至后续各期归还。

中国银行表示，该行提供包括设置还款宽限期、推迟下一还款日、延迟偿还本金、推迟贷款到期日等在内的延迟还款服务，其中设置还款宽限期时间不超过28天，其余延期还款方式一般不超过6个月。

而除了上述“延迟还款”服务外，中国银行还可提供贷款重组、贷款展期等其他金融服务，对于符合受疫情影响延期还款政策的个人住房贷款客户，该行可对贷款罚息予以减免，并将实施延期还款后的贷款还款计划告知客户，客户将按照新的还款计划进行供款。

广州农商银行表示，该行对于受疫情影响按揭客户可提供最长不超过6个月的还款宽限期支持，延期时间过后，享受延期政策的客户，本金可选择在第一个还款日全额偿还或分摊到借据剩余期限。

度过流动性危机

早在2020年2月1日，《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》就提出对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

广东银保监局相关负责人在2022年一季度广东银行业新闻通气会上曾透露，2020年疫情发生以来，辖内银行机构累计对受疫情影响的4.6万户房贷实施延期还款，涉及贷款超过300亿元。其中，2022年以来办理房贷延期还款近800户。

今年上半年，在上海疫情防控的关键时刻，也有多家银行推出房贷延期还款的政策，给予房贷客户3个月的还款宽限期，以缓解房贷客户还款压力。

兴业银行上海分行还为房贷客户提供在线办理“随薪供”业务，可以做到最长3年不用归还房贷本金。

除了房贷以外，广州银行业也在加大对餐饮、零售、交通运输等困难行业的金融支持力度。

广东银保监局的数据显示：截至三季度末，辖内餐饮业、零售业企业贷款余额分别增长15.75%、22.01%；辖内银行机构为公路铁路水路运输行业提供贷款余额1.20万亿元，比年初增加1260亿元,为省内机场和航空公司提供的贷款余额超过700亿元，比年初增长19.39%。

同时,推动银行机构加强对困难行业企业融资需求的跟踪分析，落实延期还本付息政策，2022年1-10月，累计对逾9万户困难行业企业，实施延期还本付息超2960亿元。

编辑/樊宏伟