当一个习惯与图纸打交道的清华学霸遇到一群社区里跳广场舞的大妈,会产生什么样的化学反应? 近日,一则《清华硕士的‘社恐’被北京大妈治愈了》的视频登上微博热搜。视频的主人公是硕士毕业于清华大学城乡规划学专业的王若冰,她作为芍药居北里社区的责任规划师,接手朝阳区太阳宫乡芍药居北里社区改造小微空间。
在前期调研中,王若冰走进社区倾听楼下大爷大妈的意见,不擅长沟通的她硬着头皮与陌生的社区居民面对面。一边打牌一边支应的老大爷,让她尴尬到脸红;鼓足勇气和大妈交流,又被拉到广场舞的队伍中,让这个放不开的“基层小白”变得更紧张了。
透过尴尬的表情,不难想象“学霸”心中大约凉了半截。作为一名毕业于清华大学的学霸,王若冰的社交恐惧症,肯定不是因为她的专业能力,也未必是因为她在单位不善言谈,更多的是因为不知道该如何与社区群众打交道。基层工作琐碎复杂、千头万绪,但最能磨炼人的心志、锻炼人的能力,是从书本走向实践的最好舞台。
打牌大爷不热情,不是没有改造需求,原因很简单,一个不知从哪里冒出来的“黄毛丫头”,又是说话不会管用的大学生,上来就谈改造,她有没有能力改造,多少让人难以相信。不善与群众打交道,不会跟群众说话,怕跟群众说话,不会说群众的话,恐怕是一些年轻干部在基层“呆不惯”的主要原因。如此一来,本来是前去给群众解决问题的,群众却不领情,反映问题不积极,反馈意见懒得听。
直奔主题碰了钉子,谈擅长的专业没有效果,可当王若冰加入正在跳广场舞的队伍,全身很不协调地跟着大妈们做起动作时,她与居民之间的距离瞬间被拉近了,关系神奇地和谐了。这并不奇怪,因为与高谈阔论甚至高高在上讲一些大道理的人相比,放低身段与她们一起跳广场舞的人,更容易赢得相信,群众也更愿意相信。因为同跳广场舞本身就是一种尊重,甚至王若冰那稍显笨拙的动作恰恰成了加分项。更何况,涉及他们切身利益的时候,他们并不关心你毕业于什么高校拥有什么学历,而是看心有没有跟他们在一起,会不会给他们办实事。
对群众有用的事就不是小事。大城市里,党员干部与群众同吃、同住、同劳动不再现实,但其中蕴含的与群众打成一片的精神并不过时,王若冰的“同跳舞”,就是一例。据王若冰介绍,在跳广场舞的过程中,大妈们就开始打开话匣子,给她讲小区里面的情况;广场舞结束后,王若冰的调研变得顺利,还有居民请她到家里坐坐。她直言有一种被居民信任的感觉,心里很幸福。老人晒太阳没地方,跳广场舞地方小,坡道有台阶不方便上下……居民的需求摸透了,设计自然就有针对性,就能赢得居民的认可。
在与社区居民面对面、心贴心的交流中,王若冰不仅克服了自己的社交恐惧症,还最大限度地满足了居民的改造需求,让社区老人有了更大的活动空间,也不再为晒太阳发愁。数字意义上的小微空间,对生活其中的群众就是一片大天地;与大妈同跳广场舞的举动里,有走进群众心里的密码。“年纪轻轻的,真是为我们做了一件大事”,一位老党员听完王若冰对设计改造的介绍,把自己年轻时保存至今的一枚党徽送给王若冰,王若冰则把自己6年党龄的党徽回赠老党员。两枚鲜艳党徽的交接中,有难得的肯定,更象征着优良作风的传承。
编辑/李晓萌