“对于游戏中发布的信息要仔细甄别，不轻信陌生人的‘甜言蜜语’，防止落入犯罪分子编织的‘陷阱’。”北京怀柔区一所公园里，近50名青少年饶有兴致的聆听了由当地警官和华夏银行雁栖支行消保员为大家剖析的典型电信网络诈骗手法，对于犯罪分子冒充网络平台以及通过“游戏托”骗取消费者资金等手段进行了生动的教育宣传。

这场“警惕电信网络诈骗”活动，是华夏银行北京分行于9月份开展的多场次“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”宣传教育活动之一。在分行行长带领下，华夏银行组织全辖开展“支行行长说消保”自主教育宣传活动，将自主宣教活动和集中宣教活动相结合，着力加强对重点群体客户的线下风险提示和警示教育，提高重点群体客户的风险防范意识和自我保护意识，引导其理性投资、避免过度消费，树立正确的维权意识，远离非法金融活动。

针对青少年：警惕“游戏托” 听“警察叔叔”亲口说

当前，随着互联网及通讯技术的发展，一些不法分子利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗呈现出手段多样化、复杂化趋势，为让消费者远离诈骗，雁栖支行特别邀请当地民警一起组织了现身说教活动。

警官同支行消保员一起现场提示青少年们，个人信息泄露是多方位的，在外部各类网站平台的历史操作行为都有可能存在信息泄露风险。需要大家加强个人信息保护意识，“火眼金睛”辨别陷阱，遇到问及个人账号尤其是密码的情况，一定要保持高度警觉，坚决不要将重要信息告知他人。

以游戏充值方式骗取消费者资金，在“游戏托”诈骗中比较常见，通常犯罪分子会采用发送虚假机票订单截图、共享位置截图等方式骗取被害人的信任，以“恋爱交友”名义培养感情，想方设法利用游戏中各种配套环节促使被害人充钱。提示大家一定要强化个人安全防范意识，理性有节制的游戏充值。

针对上班族：警惕“领导”转账要求 科学理财合理借贷

“接到‘领导’要求转账汇款或者借钱的要求时，务必通过电话或者当面核实。”在CBD地区泰康大厦，华夏银行姚家园支行为企业员工提供了上门金融服务，并进行了深入的金融知识普及。针对年轻消费者群体，讲解个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、电信网络诈骗、征信知识，同时倡导科学理财和合理借贷。

华夏银行姚家园支行消保员向企业员工介绍了银行卡的用卡安全和密码安全防范的相关知识。包括要设置易于记忆但难以破译的密码；切勿将银行卡密码和电子支付密码设置相同，避免因其他网站注册密码泄漏而导致银行卡所有密码同时失窃；在输入密码的时候，注意遮挡，避免不法分子趁虚而入。

近年来电信网络诈骗犯罪活动日益增长，受害群体趋于年轻化，对此，华夏银行宣讲了电信网络诈骗对金融系统以及公民人身和财产安全的危害，通过发放宣传折页和案例讲解的方式对员工进行深入宣教。企业员工通过多种形式的案例了解到电信网络诈骗的手段，同时获得了更多的知识。比如，要通过正规金融机构进行贷款、贷款不会收取任何费用；所有刷单都是诈骗，千万不能上当等。

针对老年群体：远离金融风险 守住“养老钱” 

运河绿色支行针对中老年等群体主动宣传，告知其不要轻易相信所谓的高息“保险”、高息“理财”，不被小礼品打动，不接收“先返息”之类的诱饵，碰见不认识的网站也不轻易打开。提醒社会公众自觉远离和抵制非法集资，提高社会公众“风险自担”意识和防范能力。走进周边牡丹园、水仙园、月季园等小区，开展居民金融知识教育。介绍当前金融相关领域监管规定，普及金融基本知识，让群众了解正规金融机构的金融服务和金融产品，了解合法的投资渠道和理财方式，做好风险警示，以典型案例揭示非法集资的风险及社会危害，介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，揭露犯罪分子的惯用伎俩。

中关村支行聚焦重点人群，强化金融风险提示，组织开展有特色、有亮点的“线上+线下”宣传活动。聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的金融服务进行宣传教育，重点宣讲存款保险制度、个人金融信息安全、账户和银行卡使用安全等知识，结合养老领域典型诈骗案例，揭露主要诈骗手法，提醒广大老年居民提高防骗意识和自我保护能力，遇事多与家人、子女商量，主动学习金融知识，远离金融风险，牢牢守住自己的“养老钱”。此外，从近期内外部市场经济环境入手，给予客户合理清晰的资产配置指导。提醒大家要理性看待市场波动，不要盲目追求高收益产品，要在购买产品前确定其真实性、安全性。

文/金仁甫

编辑/范辉