从业务结构看,1-7月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1836亿元、725亿元和1639亿元,同比分别增长6.9%、13.7%和14.2%。其中,信息技术解决方案服务、检验检测服务、互联网营销推广服务、集成电路和电子电路设计服务、金融后台服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长84.3%、78.4%、45.7%、42.0%和36.8%。
从区域布局看,1-7月,全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额5522亿元,执行额3824亿元,同比分别增长11.5%和11.2%,分别占全国总额的89.9%和91.0%。长三角地区承接离岸服务外包合同额2821亿元,执行额2133亿元,同比分别增长11.5%和13.6%,分别占全国总额的45.9%和50.8%。
从市场份额看,1-7月,我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为896亿元、862亿元和552亿元,同比分别增长14.8%、19.0%和14.5%,合计占我离岸服务外包执行额的55.0%。我国承接RCEP成员国离岸服务外包执行额1009亿元,同比增长7.7%,合计占我离岸服务外包执行额的24.0%。
从企业性质看,1-7月,民营企业承接离岸服务外包执行额1275亿元,占全国30.3%,同比增长29.7%,比全国平均增速高出18.9个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额1908亿元,同比增长11.5%,占全国45.4%。
从就业容量看,截至2022年7月底,我国服务外包累计吸纳从业人员1445万人,同比增长8.0%,其中大学及以上学历930万人,占64.4%。1-7月,服务外包新增从业人员49万人,同比增长2.3%,其中大学及以上学历33万人,占66.2%。