“当时雨水顺着窗框缝隙哗哗往屋淌,我家人在窗户旁看了一天。”“我家漏了好几年了,一直也没有修好。” …… 去年夏天的一场大雨,甘井子区金地艺境三期没经受住“考验”,大量业主家里出现漏雨的情况。有业主称,整个小区有300多户居民家里漏雨,有的甚至已经漏了几年,开发商和小区物业多次进行维修也没有彻底解决。小区漏雨问题何时能够彻底解决?记者对此进行调查。
房子漏雨几年多次维修也没好
王先生家住甘井子区金地艺境三期12号楼,他2016年收的房,当时因为在广东工作,因此房子空了几年。2019年暑期房子装修好后王先生入住,随后赶上一场大雨,王先生发现自己家里漏雨,“最开始是东侧的次卧漏,雨水顺着窗框缝隙往屋里淌,还从窗台下面渗水,赶上雨大了,水哗哗往屋里淌,用毛巾堵都堵不住。”
发现自家漏雨后,王先生第一时间联系了开发商和小区物业,“当时有工作人员到现场查看,还安排工人进行了维修,当时说我家窗框四周的胶不行了,又重新打的胶,让我再观察一下,结果后来下雨还是漏水。”
王先生说,随后的几年,他家漏雨情况愈发严重,甚至蔓延至主卧,同样雨水顺着窗框往屋里淌水,“窗套进水都被泡变形了,导致漏雨情况更为严重。”
王先生多次向开发商和物业进行反映,此后,又有工人上门对王先生家进行了维修,这次施工人员拆下窗台,里里外外重新抹了一层水泥,结果仍没有解决漏雨问题。因为漏雨,王先生家的墙壁被冲出一条条道子,地板也被泡坏了,“我还换过一次地板,后来又被水泡了,也不敢修了,担心又被泡坏。”王先生说,因为频繁漏雨,导致他家外墙潮湿,家里一些物品开始发霉。
“说实在的老百姓买一套房子不容易,漏雨问题几年解决不了,确实太不应该了。这马上又要到雨季了,如果再不解决,家里还得漏,现在一下雨我就提心吊胆的,太闹心了。”王先生认为,此前开发商和物业组织的维修,就是“糊弄人”,他希望开发商和物业能够尽快拿出方案,彻底解决家里漏雨问题,别再让他家成“漏室”。
小区有三四百户居民家漏雨
此外,王先生了解到,小区内有漏雨情况的住户不止他一家,尤其是去年夏季的一场大雨,导致大量业主家里漏雨,“我听说有三四百户,有的也是漏了好几年,修了好几次也没好。”王先生说,业主自发成立了一个漏雨维权群,业主们在群里怨声载道,"目前群里已经有100多位业主,还有很多业主没加群。"
同样家住金地艺境三期的张女士告诉记者,她家住7楼,此前听说小区很多业主家里漏雨,但因为自家不漏,因此没有太深的感受。没想到去年夏天大连下了一场大雨,她家多个房间漏雨,"主卧、次卧以及客厅全都开始出现漏雨情况,水哗哗往屋里淌,墙壁被冲坏了,地板也被水泡了
吕先生家住金地艺境三期36号楼20层,他买的是二手房,因此不清楚以前房子是否漏雨。去年夏天那场大雨当天,他发现卧室和客厅的窗缝往屋里漏雨,当时的情景让他印象深刻。为尽量阻止雨水进屋,家人用抹布堵在窗台上,并在窗前整整守了一天,期间不断地更换抹布、拧水。"手都泡的褶皱泛白了,但还是有水进来了,墙上的大白被冲的一道一道的,地板也被水泡了
由于自己刚搬过来,吕先生起初以为漏雨可能只是个例,后来才知道小区漏雨竟然是普遍现象,而且有的居民家已经持续好几年了。吕先生告诉记者,他家因为漏雨,导致屋内返潮,墙壁大白已经出现大面积发霉脱落的现象。事后,他联系了小区物业和开发商,但维修工作迟迟未能进行。眼瞅着就要到五月份了,吕先生担心再不维修,赶上大雨天气他家还得漏雨,他希望物业和开发商能尽快对房屋进行维修,从而解决房屋漏雨问题。
质保期内漏雨地产负责维修
就金地艺境三期大量业主家漏雨问题,记者采访了小区物业,工作人员介绍,小区确实有不少居民家存在漏雨的情况,有的已经持续几年。而对于业主家漏雨的原因,工作人员表示原因不尽相同,“最主要是去年夏天的那场大雨,当时因为风也特别大,导致大量业主家里开始漏雨。”
就维修问题,工作人员表示金地艺境三期2015年6月30日交付,按照《住宅质量保证书》约定,房屋主体、外墙质保五年,目前金地艺境三期已经全部超过质保期。地产公司针对质保期内遗留渗漏问题,已于4月中旬与物业单位达成一致,由物业单位牵头维修,费用由地产公司承担。目前双方在沟通费用及合同,预计5月份能协商妥当,雨季前统一维修,从而解决这部分业主家里漏雨问题。
而针对质保外渗漏,物业单位将按照国家相关规定,通过正常流程启用维修基金进行维修。
房屋年限不同解决方法不同
记者调查发现,近年来,我市确有一些小区居民家中出现漏雨情况,那么居民家漏雨应该由谁负责维修呢?记者就此采访了大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所的牟飞律师,她认为正常使用下,房屋建筑工程关于屋面防水工程的保修期限为5年,而在房屋质保期内,房屋漏雨由开发商负责;开发商如果拒绝修复或者拖延修复的,修复费用及修复期间造成的损失由开发商承担。
如果房屋过了五年质保期,房屋漏雨问题应区别不同情况解决,对已经缴纳维修基金的小区,可依法定程序申请运用维修基金维修。而没有物业也没有业委会,也没有缴纳维修基金的小区,可以提请居民委组织全体业主筹备维修基金。
辽宁大宸(大连)律师事务所的张艳华律师提醒广大市民,如果购买的是新房,建议在交房时,主动向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,以确认房屋质量和房屋的保修事宜。在房屋出现问题时,应及时与开发商沟通并保留好相应的证据。
编辑/张彬