时隔两个多月，香港单日新增新冠肺炎病例于近日回落至三位数。在此期间香港券业迎来巨大变化：员工居家办公已成“新常态”，本土券商遭遇结业潮，中资券商则加码科技，全面开展互联网金融业务。

香港本土券商惨遭结业潮 “大家以为我们‘鱼翅捞饭’，其实很惨淡”

3月31日，一通投资正式结业。该举引起香港券业的巨大关注。据悉，一通投资是扎根香港本土18年的券商，持有香港证监会1至7类牌照，昔时曾以“一单交易5元”起家，进而推出“绝对零佣”吸引香港大批散户开户，是相当多香港本地人的人生第一个股票户口。

2020全年，一通投资在香港联交所所有参与者的交易总量排名中位列第18位；有6.65万个客户账户，其中一半为活跃账户；客户资产连同代客户持有的现金共108.5亿元；2021年全年，在所有联交所参与者的交易量排名中更是前进到16位。2021年9月，一通投资母公司一通金融还一度谋求上市。

如今突然结业，震惊香港券业。一通解释原因是近些年疫情影响，一通染上新冠肺炎的员工日增，以致人力出现严重短缺，因而决定在情况继续变坏之前结业。

而这不是个例。港交所今年以来，已经先后收到5家香港券商在交易所停止营业的通知，分别是中汇资本投资、和升证券、中安证券、天元金融和东储证券。把时间拉长来看，2019年至今，3年多时间里停止营业的港交所参与者（持牌券商）数量已经超80家；而在2016年至2018年这一数字仅是14家。

对此，一香港本土券商资深人士告诉记者，香港券业以前是百花齐放，现在龙头效应很强，小的基本活不了。他表示，一方面是人力成本越来越高，包括监管趋严、合规费用高，需要合规人员等；一方面是转型成本也很高，老牌券商主要靠经纪人做业务，所以网上业务都很落后，不少本土券商也尝试互联网转型，但前期的设备、人力、运营投入非常大，转型非常难。“以前大家以为我们是鱼翅捞饭，其实我们的平均薪资一直和香港平均水平差不多；现在更是惨淡，基本上很多券商只有1成的员工有生意，剩下基本没有；有很多一线经纪人没有底薪的，以佣金为主，这几个月的工资只有几百块钱。所以倒闭也是及时止损”他表示。

当然，在此背景下，技术领先的券商优势更显突出。据记者了解，香港当地一家领先的数字化金融科技券商，Q4香港有资产客户数同比增长108.7%，并已连续七个季度实现同比超三位数增长。

中资券商加码金融科技业务 加速互联网转型

而事实上，疫情已经持续了2年多，大多数中资券商已有相关经验和准备，这两年加速互联网转型，因而，目前虽然中资券商在港的一线员工也基本居家办公，但绝大部分业务并不因为居家办公而受影响，反而加速金融科技业务的发展和转型。

国君国际表示，2021年，国泰君安国际设立金融科技（Fin-tech）业务发展部，提升集团整体的技术创新、数据治理与分析能力，赋能包括财富管理在内核心业务的高质量发展，年内相关投入按年上升21%至1.33亿港元。2021年，国泰君安国际向财富管理客户成功推出多项产品或服务，其中包括可实现最快5分钟转账的eDDA快捷存款服务、面向专业投资者提供的现金管理产品聚财宝、提供便捷开户功能的“远程开户”APP与更智能化的在线客户服务平台等，帮助客户即时掌握每一笔投资机遇。而公司现有的富易平台交易功能亦持续升级，为客户带来更便捷的网上理财服务。

此次面对新冠疫情，国泰君安国际已推出支持多种途径的《非现场自主服务》，投资者与客户可通过国泰君安国际交易宝手机APP、国泰君安富易港股通、web版交易、7*24在线客服、客服热线等多种非现场渠道办理业务。公司提醒业务团队，巧用数字化与科技手段，从传统面对面沟通转向以互联网通讯与电话会议方式交流。

未来，国泰君安国际亦将继续借助总公司国泰君安证券的信息技术资源优势加快数字化转型，赋能国际业务发展，优化数字化转型的顶层设计与部署，贯彻落实数字化转型三年计划,加大对人力、资金、技术资源等全方位投入，将数字化转型与金融科技应用提升到一个新高度，为前线业务提供支持，实现科技创新赋能业务发展。

海通国际也在持续提升科技水平，保障业务高效运营。具体而言，通过整合提升信息技术系统及全球综合运营能力，以创新科技全方位赋能业务链各环节，构筑在线化、数字化和自动化的平台。环球科技运营团队持续调动、协同、整合和共享集团内外部资源，在优化客户体验的同时，降低运营成本，提高运营效率及稳定性。

而得益于近年来对科技创新的持续投入，海通国际的全球智能营运体系和中央数据系统不断迭代更新。在面临新冠疫情带来的金融服务在线化及远程工作需求时，海通国际维持了全球交易、清算、估值、风险监控等工作的稳定运作，确保了所有业务条线的高效运营。

兴证国际也看好互联网市场的趋势发展。其表示，大中华区的投资者对于手机的应用程序运用已有很高的普及度，线上开户、交易及浏览投资资讯已成为了投资者的生活习惯。反而传统的电话下单模式已逐渐在市场褪色，所以交易员已不再昰券商主要的人力配置，反而在程式开发、网络维护、网金拓展等领域的人才却不断添加，这就是顺应互联网市场的大潮趋势发展。而兴证国际自主研发的兴港通应用程序（APP)是为了全面开展互联网金融业务，程序中有网上营业厅、客服专区、财富荟、交易区、直播专访等，务求为客户提供全面的金融资讯，同时带来更方便、更快捷的用户体验。

兴证国际表示，目前大部分工作执行都可以走线上流程，所以正常的工作开展影响不是很大。另一方面，由于交易执行全部都已经线上化，即使大部分员工居家办公，也不会造成任何交易上的延误。

中金香港也表示，中金香港已形成了与之相适应的成熟的工作模式，现场办公和居家办公相结合的业务开展、团队配合和技术支持都经过了磨合和考验；第二，中金公司的数字化转型加速开展，线上化、远程化、以及智能化技术能力迅速提升，中金香港某些业务不仅没有受到疫情的影响，反而因技术升级实现了更快的发展。

不过，据悉，大多数中资券商在港的主要业务为机构投行业务，在疫情和行情双重压力下，一季度投行业务仍缩水严重。有一大型中资券商香港一线员工告诉记者，业务基本不能正常开展工作，“身边同事大面积感染，客户也感染，合作方也感染，不是感染就是密接，基本都停顿了”。在经纪业务上，他告诉记者，当地客户比较实在，主要看app好不好，手续费怎么样。（中国基金报记者 房佩燕）

编辑/田野