网友认为电信公司办卡活动“套路多”,工信部回应将进一步督促改善资费方案
北京青年报客户端 2022-02-16 14:45

日前,有网友在网络留言板中表示,电信公司办理卡时有活动,2 年后又恢复原价。由于使用习惯,用户很难轻易换号码。手机卡流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵。

对此,工信部回应称,2015 年以来,通过鼓励市场竞争,调动企业积极性,推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措,如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等,降费工作取得了积极成效。移动流量平均资费已由 2014 年的 139 元 / G 下降到 2020 年的 4 元 / G,降幅超过 95%。

工信部还表示,目前,在移动通信市场,电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择。下一步,工信部将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。

北青报记者了解到,目前三大运营商均会针对“新用户”推出一些优惠套餐,这些套餐只有新入网用户才可以享受,比如一款69元的”畅享卡”,针对新入网用户,有20GB流量+310分钟通话,合约期为24个月左右。合约期后,套餐会恢复原价99元,其中的一些优惠也会“缩水”,如通话分钟数降至90分钟。客服人员表示,这些优惠套餐就是为了吸引新入网用户。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

相关阅读
升级容易降级难、业务开通容易取消难,当心电信行业营销套路
工人日报 2023-11-08
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
工人日报 2023-11-08
三大运营商推5G套餐近四年,资费是否有所下降?网速如何?
中国新闻网 2023-05-17
中国广电5G套餐公布!资费无优势,你会为了“靓号”选它吗?
中新经纬 2022-06-27
资费套路多、携号转网难,中移动西宁分公司逼得用户投诉多
新华每日电讯 2021-05-14
工信部将持续推动降低粤港澳通信漫游费工作
北京青年报客户端 2021-04-19
收取“不存在”的套餐资费,真是系统出了问题?
工人日报 2021-04-14
长途漫游费早被取消 移动为何默默收费43个月?
央视 2021-04-12
最新评论