北青快评 | 图书“花式销售”,玩法不能无底线
北京青年报客户端 2022-01-11 15:33

借潮玩概念推出“图书盲盒”,买到什么书全靠碰运气;主播叫卖“1元图书”,直播带货击穿底价……近期,图书出版行业推出层出不穷的销售“新玩法”,引发不少争议。有人点赞是行业突围创新,有人则批评是饮鸩止渴。(1月11日《光明日报》)

互联网时代,传统的图书营销模式受到严峻挑战。比如网上图书售价明显低于传统书店,移动阅读也替代了部分纸质阅读。但反过来,传统图书行业也可以利用互联网“大做文章”。无论是“图书盲盒”还是“主播带书”都是利用互联网营销的尝试。

从积极角度来说,“图书盲盒”可以帮助图书公司、出版社等消化长期积压的老旧书籍以回笼部分资金,这比当废品处理划算很多。同时,说不定还能满足一些人阅读、收藏需求。而“主播带书”,不仅能带动图书销量,也能扩大图书机构的影响力。

不过,从另一角度来说,图书是一种特殊文化产品,对真正有需求的人才能产生价值。而碰运气式的“图书盲盒”,无用之书对购买者来说无意义,对图书机构而言属于盲目营销,应该没有多少销量。坦率地说,图书是最不适合盲盒营销的商品之一。

“主播带书”显然是可行的,但是,缺乏价格底线的直播带书注定长久不了。偶尔玩一次主播叫卖“1元图书”“10元以下图书”聚人气,图书机构或能承受,但经常玩就无法承受巨大的成本,因为这种价格既低于图书成本,而且主播还要拿走一部分。

笔者以为,图书行业借助互联网“花式销售”并不意外,还应鼓励探索,但任何一种玩法都要有底线。比如“1元图书”就是没底线的销售行为,虽然市场主体有权决定图书售价,但这种玩法对图书业伤害极深,容易造成恶性竞争、定价虚高等问题。

当一些图书机构通过主播叫卖超低价图书,带动销量、提升影响力后,不排除其他机构也会效仿,如此一来,图书竞争就会变成低价竞争,行业会陷入恶性竞争,恐怕没赢家。同时这种玩法将倒逼图书定价注入更多水分,以便为超低价促销预留空间。

在图书“花式销售”没有底线、市场机制不健全的情况下,有必要通过统一的规则为图书确定底线。对此,近日印发的《出版业“十四五”时期发展规划》明确提出“规范网上网下出版秩序”,“加强出版物价格监督管理,推动图书价格立法……”

当网上图书出版也有底线规则来维护出版秩序,就能避免“图书盲盒”、恶性竞争等乱象。当图书价格由立法来确定底线,就能防止定价虚高带来的网上“价格战”。这不仅有利于规范网上图书出版销售,同时也能为线下实体书店争取更大的生存空间。

另外,如何引导图书“价格战”转向“质量战”,也是互联网时代图书行业亟待思考的问题。因为图书是一种精神产品、知识产品,与其他消费品有本质区别。比如其他消费品可以低质低价满足低端需求,但图书却不可以低质低价,否则会贻害无穷。

图书行业如何充分利用互联网获得新发展,是需要持续研究、探索的命题。但不管如何利用互联网销售,至少应坚持三条底线:一是质量底线,即围绕图书质量策划推销才是根本;二是价格底线,不能击穿图书底价;三是读者底线,要尊重读者需求。

反观“图书盲盒”,只是为了消化库存,根本不尊重读者个性化阅读需求;主播叫卖“1元图书”更像卖废纸,既不尊重知识价值,也不够尊重读者。

文/冯海宁

图源/视觉中国

编辑/王涵

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