永定路|水管破裂 家中渗水 社区连夜协调解民忧
北青社区报京西版
2021-12-29 18:26
“九街坊社区是老旧小区,管道老化,漏水渗水情况严重。这次由衷感谢九街坊社区的积极协调,想老百姓之所想,急老百姓之所急,为老百姓办好事办实事的举动,我们手动点赞。”近日,家住九街坊社区的贺叔叔来到居委会送上了写有“始终为民 排忧解难“的锦旗,并向居委会表达了感谢。
原来,12月17日晚八点,九街坊社区的工作人员接到家住金沟河2号院904楼1单元1号贺叔叔的求助称家里突然开始渗水。接到贺叔叔的电话后,九街坊居委会主任李凯立刻和社区及物业工作人员赶到居民家中,发现居民家中已经满地是水。
“等我们反映过来的时候,水已经渗进来不少了,木制的家具都要淹了,能不能先给我们解决一下。”考虑到贺叔叔的心情,也为了防止水渗到楼道内,影响其他居民。李凯立即联系了永定路街道应急小分队,到现场进行紧急处理,利用抽水泵将居民家中的水抽出,并将沙袋放到贺叔叔家门口,以防水继续渗漏到楼道内,同时把衣柜挪到了没有漏水的地方,帮助贺叔叔把地上的水擦干。
另一边,社区工作人员发现水已经渗到了小区北门附近,而且结了冰,便立即与物业进行了沟通,安排人员到社区外围撒盐除冰。
与此同时,抢修人员则对渗水问题进行了紧急排查,发现渗水的位置位于房屋东侧墙外,由于贺叔叔家住一层,受到了波及。由于天色已晚,工作人员担心施工影响其他居民休息,经和业主协商后,大家决定第二天再做维修处理。第二天一早,维修人员再次来到现场将渗水处的地面挖开,将破裂的老旧水管进行了更换,并开沟引流,将污水引流到新挖的沟中引出。当天5点钟左右,水管终于修复完毕,贺叔叔家渗水的问题也彻底得到了解决。
编辑/赵亚辉
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