日前,西安电子科技大学通信工程专业的大三学生高永凯创建了一份校内疫情互助文档。该文档有物资统计、求助问答、留言鼓励等类目,访问便捷高效。25日,高永凯告诉北京青年报记者,最多有1200多个同学同时在线,目前文档访问量已超10万。高永凯表示,他还曾参与维护武汉疫情“救命”文档,今后也将一直贯彻“科技向善”的理念,“与其站着指责,不如加入抗疫,西安是一座很有人文关怀的城市,学校里的疫情防控也做得很到位,我也希望尽自己的一点努力,为防疫工作添一份力。”
大三学生创建校内疫情互助文档 访问量已破10万
北青报:校内疫情互助文档是在怎样的情形下“诞生”的?
高永凯:12月21日开始,学校就已经严格限制进出了,22日晚,西安相关管控通知,我在各大社交平台中了解到很多同学需要购买各类物资,他们都在提出哪家商店有备货等问题,在疫情的重压之下,我觉得这些冗杂的信息对于同学们安心备考期末考和研究生入学考试都有一定的影响。经过咨询辅导员,我了解到,学校物资其实很充足,当时我也尝试劝几位朋友不要盲目地囤积物资,会造成人员聚集,不利于防疫,但大家都反映“未来的事情谁也不好说。”我觉得挺无奈的,晚上睡觉时也在想,一个人的力量毕竟渺小,但如果能联合全校同学的力量肯定会有更大的影响力。思前想后,23日上午,我立即新建了一个在线文档,敲下了第一行字:“西安电子科技大学疫情互助文档”。
北青报:校内疫情互助文档包含哪些内容?“收效”如何?
高永凯:文档内容首先是核酸检测情况,这也是大家最迫切需要的信息。因为做核酸检测要排队很久、天气又冷,所以有同学开始标注排队地点、预计等待时间;第二是学校学习场所,像自习室和图书馆的开放情况;还有学校快递点、超市、食堂店铺的营业情况;还有劝导信息,比如引导大家错峰就餐,督促大家及时填写并上报每日健康状况;另外,还有问答Q&A内容,表单里已经有180多个同学们提出的问题得到了解答。之前有同学还联系腾讯文档的工作人员,帮助解除了文档最高在线人数的限制。我记得最多有1200多个同学同时在线,目前文档的访问量已经超过10万了。
北青报:创建校内疫情互助文档后需要怎样维护和优化呢?
高永凯:因为有同学不熟悉在线文档的操作,可能会误删信息,导致信息不能实时更新,而我作为管理员可以使版本回溯。初期访问人数较多时,我基本每隔五分钟,就来处理一下。我记得23日创建文档那天,我大概抽出了五六个小时投入到文档维护中来,不过随着后面参与维护的同学越来越多,现在我每天只花一两个小时就够了。目前,这个文档已经成为我们学校的一项“公共财产”了。在优化方面,我也在跟几个朋友研究怎样能让文档发挥更大的作用,像鼓励性的话语,还有西安疫情官方通知的部分都是在大家交流讨论后新增的,真的多亏朋友们的帮衬。
北青报:除创建校内疫情互助文档外,此前也有做过类似的志愿举动吗?
高永凯:我平时做志愿活动比较多,参与过几次灾情救援志愿活动,比如河南新乡洪灾、山西暴雨,还有之前武汉疫情。当时武汉疫情那个mutual救命文档,也就是“待救援人员信息文档”,我是前200个参与维护的同学。
与其站着指责,不如加入抗疫
北青报:你看到自己上热搜了是什么感觉?
高永凯:我感觉挺突然的,一觉醒来就看到我上热搜了,我觉得既然我还做不了很厉害的事情,那就从小事一点一点做起,用自己的一点小努力为大家带来一丝温暖。我的导师也跟我们常说,做产品要做最小闭环,先快速上线一个版本,让大家有更新反馈信息的渠道,后续可以不断迭代,优化。比如加上一些富有人文关怀的信息,就像这个互助文档,有一个学弟看到文档后,用了大概十几分钟就在文档里标注了一个心形的“西电人加油,考研人加油”的字样,很暖心。还有老师一直教导我们,科技向善,要用自己掌握的技术做一些能让世界变得更好的事情。
北青报:疫情之下,你和身边同学们在校园是怎样的生活、学习状态?
高永凯:其实学校的各项防疫措施都做得非常好。首先,我觉得学校后勤做得非常棒,食堂提前购置了15天的米、面、粮、油,蔬菜和肉类也是每两天就更新一次。然后,学院也做出了很多关怀举措,院长走访过学生宿舍,辅导员也在积极关心同学,而且学校还专门为考研学生开设了爱心打印点,帮助学长学姐们打印准考证……包括我们自己也在积极参与防疫,学工处和党委组织部招募了很多学生志愿者,负责维护校内核酸检测秩序还有站岗等工作。
北青报:是否还有一些感想希望通过媒体向公众传达?
高永凯:首先这次上热搜了真的挺意外,希望大家不要过多关注我个人做了些什么,因为全靠朋友们帮衬,如果没有大家的支持,不会有现在这么可观的效果。其次,我想说,与其站着指责,不如加入抗疫。西安算是我的第二故乡了,在这座城市能感受到非常浓厚的人文关怀,比如我很喜欢去的西安音乐厅,西安交响乐团主办的演出,开场前一小时,凭学生证只要70元钱就能买到剩余最高档坐席的一张票,虽然学生的经济实力较弱,但我们可以平等地享受到艺术的熏陶,西安给我的感觉就是这样,温暖、浪漫,充满人文关怀,所以我也希望尽自己的一点努力,为防疫工作添一份力。
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见习记者 王婧懿
文/北京青年报记者 李涛
编辑/张月朦
校对/王唅