7月2日，柳州市大城小院的业主向今报热线反映，6月30日下大雨，18栋两部电梯变成了“水帘洞”，几天过去了，一直没有修好。该楼栋最高为24层，共90多户，每天爬楼，大人小孩累得不行，孕妇等特殊人员无法回家，只能花钱住宾馆。

投诉：电梯停三天 孕妇住宾馆

7月2日下午6时许，记者来到大城小院18栋。一楼电梯口已经用围挡围起来，无法使用。两部电梯中间，还贴着一张温馨提示，提醒大家电梯停运正在抢修，恢复时间待定。

“哎，还没修好！”放学后，一名老人接5岁的小孙女准备回家，看到这样的情形，只能大声叹气。小女孩说，她家住在23楼，她和奶奶每天爬楼，中途都要休息好几次，还要出一身大汗。

住在20楼的一名女士称，为了减少爬楼，她每天上班前，都要把携带的物品检查几次，就怕落下什么，又得再爬一次楼。这几天，中午、下午下班，他们一家人都不回家，在外面吃晚饭，散完步，等到快要睡觉了再回家。

业主们称，该楼栋还有两名孕妇。一名孕妇因为要上班，6月30日当天不得不下楼。后来因为无法爬楼回家，只有在外面宾馆居住。

据悉，6月30日，柳州下大雨，该楼电梯被泡后停运。这几天柳州天气非常闷热，大家已经爬楼三天，十分不便，都盼着电梯快点修好。

原因：楼顶水往楼梯灌 电梯变水帘洞

当天傍晚，记者中途休息了四五次，终于爬到了楼顶，此时全身已是大汗淋漓。

“电梯变成水帘洞了，你见过吗？”业主黄女士一边说，一边给记者播放用手机拍的视频。6月30日上午下大雨，有业主发现，楼梯上的水像瀑布一样，从楼顶往楼下流。因为水太大，流入了电梯，很快电梯也变成了水帘洞，并不断警报，导致无法使用。

“你看楼梯还是湿的，楼顶都没有门，门槛与地面几乎是平行的。”黄女士带着记者在楼顶查看了一圈，楼顶有两个楼梯口，两处都没有门。两个门槛，一处较高，有17厘米，而另一处仅仅2厘米。

低门槛的一侧，排水沟中的积水还是满的，里面还有不少淤泥。排水沟旁边，种植有不少花草。排水沟弯道多，只有两个空调洞大小的排水口。

据悉，该楼栋已经交房8年，一直没有出现过楼顶溢水的情况。究其原因，业主们认为是物业服务公司管理不善导致。一是不及时清理排水口，二是楼顶门坏了也不更换。

回复：进水原因多 准备来整改

负责该小区管理的为广西福来物业服务有限责任公司。该公司大城小院物业服务中心相关负责人介绍，楼顶的排水沟，他们一直都在定期清理。6月30日当天雨量大又集中，而楼顶排水口又少。此外还有一个重要的原因，是当初房开建房子的时候设计不合理，门槛几乎与地面齐平，导致排水不及时，从楼梯流下来。

目前，电梯维修人员正在进行抢修，因为电梯井里面有水，没有干，电梯暂时还不能恢复。

针对此次楼顶暴露出的问题，下一步服务中心打算加高门槛，然后与工程部协商，看能否增加楼顶的排水口。

此外，该负责人还提到，楼顶种的花草、泥巴等也会影响到排水。此前，楼管也劝说过居民搬走，但没人理会。下一步，物业服务中心将与相关部门联合，采取强制措施清理花草。

问题：电梯维修费 到底谁来担

7月3日中午，业主向记者反映，两部电梯其中一部已经恢复使用。

业主们称，此次电梯维修，肯定会产生一笔不小的费用，费用问题肯定还会“扯皮”。

“让我们有家回不了，还让我们出钱，不可能！”业主们表示，此事完全是物业服务中心管理不善导致，应该承担全部费用。

物业服务中心负责人称，按照常规，若维修费超过1000元，是由业主来承担。若业主不同意，他们会征求业主同意，看能否使用房屋维修资金。

现场维修人员称，电梯是紧急维修，已经更换了一些配件，具体要多少钱，还要等完全修好后，由公司来计算。

编辑/白龙