2月13日，大年初二傍晚，四川省自贡市110指挥中心突然接到一名年轻女子电话，称自己因家庭矛盾困扰想要跳河轻生。这个电话立即让自贡警方启动了紧急救助流程。为准确锁定女子位置，110接警员和女子持续通话50分钟，直到救援人员赶到其身边，避免了一起悲剧的发生。

2月13日18时许，自贡市公安局110接到一名年轻女子电话，女子略显突然地问接警员：“如果我跳到河里会不会死？”

接警员立即警觉起来，告诉女子“跳到河里肯定会死。”然后温情询问原因。女子诉说父母想要离婚，感觉没有人再爱自己了，所以想要跳河轻生。

自贡市公安局指挥中心迅速启动紧急救助流程，铺开“在线温情劝慰+职能警种定位+辖区线下寻访”的营救大网。

接警员继续和女子保持通话，耐心劝导，想方设法询问女子所在的位置。

在接警员和女子保持通话的时候，警方根据自贡城区的情况，初步判断女子极大可能就在城区釜溪河沿岸。当女子在接警员的诱导下说出自己“在一条大河边”时，自贡市公安局已经指令自流井分局巡控大队、东兴寺派出所赶赴水涯居大桥附近开展搜寻，同时联系消防部门前往营救。

当晚20时许，救援人员在自贡城区釜溪河水涯居大桥附近河边成功找到女子。女子坐在河边情绪激动，不让任何人靠近，民警一边安抚她一边疏散围观群众。

民警随身佩戴的执法记录仪显示，就在民警耐心劝说时，女子突然跳进釜溪河，民警和消防官兵迅速作出反应，在极短的时间从水中将她救起。

随后女子被送往医院救治，民警通知女子家人前来看护，防止再次出现轻生行为。

从接到报警到成功找到轻生女子，110接警员和报警人持续保持了50多分钟通话，为救援赢得了宝贵时间。

编辑/叶婉