随着本市道路停车改革的推进，路侧电子收费车位覆盖率越来越高。截至上个月，全市16个区和经济技术开发区650余条道路，已经设置6.5万个道路电子收费车位。然而，一些车主常会忘记驶离车位后立刻通过北京交通APP缴费，从而出现欠费现象。记者上午从北京速通科技有限公司获悉，今年全市道路停车位将逐步支持ETC电子缴费，实现无感支付。

数据显示，去年北京全年ETC速通卡累计签约发行69.5万，累计用户达747.3万；另外，京籍ETC用户已达521.2万，按照北京市可安装ETC汽车保有量粗略测算，京籍车ETC用户占比近87%。

除了走高速更快捷，ETC用于停车支付也能帮车主节省很多时间。目前，本市已经有300个停车场实现ETC缴费，覆盖全市24家医院、23个枢纽场站、95家商业综合体、66个居住社区、20个景区公园等。据统计，已实现ETC支付的停车场中，每月ETC交易量超200万辆次，ETC支付比例超过50%，如北京儿童医院停车场支付比例达65%，首都国际机场三号航站楼停车场支付比例达51%，真正实现了不停车快捷支付。

值得期待的是，ETC缴费也将在道路电子停车位应用，解决车主路侧停车忘记及时缴费的问题。北京速通科技有限公司相关负责人介绍，今年全市道路停车位将逐步支持ETC电子缴费，实现无感支付。

用户可以搜索ETC客服网站、下载“乐速通”APP，查询ETC停车场名称和位置。通过ETC缴纳停车费后，由停车场为用户提供发票，具体的索票途径，可下载APP查询。“乐速通”APP也可以直接开具部分委托停车场的电子发票。

针对ETC用户常见的问题，该业务负责人也进行了解答。比如，旧车卖到其他城市了，车牌也变了，需要重新办理ETC账户吗？据介绍，只要开户人不变，不需要注销原账户，前往任意网点进行信息变更、重新安装ETC即可。也可通过“乐速通”APP系统中的“车辆信息变更”，申请变更ETC设备中的车辆信息。

对于蓝牙激活电子标签的客户，许多操作都可以在线上完成。比如已激活使用的ETC标签脱落，插卡时显示“标签已失效”的情况，可通过APP上的“标签重新激活”功能重新激活设备。

需要提示的是，无论用户通过何种渠道办理ETC，均需实名制开户办理，用户可以根据自己的需求选择办理方式；此外ETC用户应随时关注速通卡的账户余额或绑定银行账户的账户状态，余额不足尽快充值，以免影响用户使用；在ETC收费车道通行时，应注意车道显示屏和指示灯的提示，发生异常情况应服从现场工作人员指挥；ETC设备专车专用，用户不能私自拆卸安装到其他车辆上。

在“乐速通”APP绑定速通卡后，点击“交易明细”即可查看到每笔交易详情，包括速通卡卡号、车牌号、交易时间、通行区间、交易金额、抵扣金额和记账时间。还可通过时间、卡号和交易明细类型进行筛选查询，即可查询到包括通行、开通ETC的停车场、加油站消费、服务区消费等交易明细。（记者 孙宏阳）

编辑/田野