北京地铁1号线全长31.04公里，西起古城站，东至四惠东，沿途设23座车站，日均搭载客流量逾120万人次。7月21日下午，北京市公安局公交总队驻守在1号线首尾两端的民警通力配合，帮助一对“糊涂”母女一天内两度团聚。

北青-北京头条记者从公交总队获悉，7月21日13时左右，在地铁1号线古城站开展日常巡逻工作的苹果园站派出所执勤民警张强，接到站方通报，女子李某与母亲在地铁天安门西站走散，急得直哭。

张强立即赶到现场，经交流发现报警求助的女子智力方面存在一些障碍，没有手机，无法向警方提供本人及家人的基本信息。民警随即将这一情况向派出所指挥室进行报告。

派出所指挥室民警通过对比总队指挥中心刚刚发布的协查通报内容，得知李某的母亲在地铁天安门西站与女儿走散后，坐上了往东行驶的地铁，到达终点四惠东站后，无奈之下也向四惠站派出所执勤民警报警求助。

苹果园站派出所民警与四惠站派出所民警迅速取得了联系，商定由四惠站派出所安排一名辅警将母亲李女士护送到古城站与女儿团聚。

据苹果园站派出所民警张强介绍，7月18日上午李某与其母亲李女士从云南来到北京旅游观光，因第一次来到北京，心里有些激动紧张，慌乱之中二人从北京西站出站后便走散。随后，母亲和女儿分别被石景山区、丰台区救助站救助。

两个救助站联系商定后，安排母女二人于21日中午12时在地铁1号线古城站团聚，救助站工作人员再三对二人进行叮嘱后，希望他们能够顺利完成观光之旅。

不料仅仅过去1个小时，母女二人再度在地铁天安门西站走散。各自寻找对方无果后，焦急万分的母女二人又分别乘坐了相反方向的列车相互寻找，最终上演彼此报警求助的故事。

警方提示：因大城市人多车多，公共交通系统比较庞大复杂，旅客在搭乘地面公交或地铁前往景区景点途中，一定要照顾好身边家人，保护好贵重财物，以防家人走散或丢失贵重物品。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙