愿生活总有不期而遇的温暖和生生不息的希望。在短短的一周的爱心图书馆社区捐书活动中，链家的每一位活动组织者都感受到了来自社区居民的热情与真诚。

11月18日，链家发起的爱心图书馆公益活动在北京、上海、成都、广州等27个城市相继开展。通过链家门店所在的社区发起图书捐赠倡议，回收儿童书籍，并由链家进行1:1新书配捐。所捐赠图书将用来为甘肃山区的孩子们建造18所爱心图书馆，让知识陪伴他们成长。

作为成长于社区并深耕社区的国民品牌，链家在为万千家庭提供更安心、更具品质的房产交易服务的同时，更秉承“链更多爱，暖更多家”的理念，用实际行动将一项项公益善举落到实处，成为链接社区的纽带、公益事业中的中坚力量。

心中有大爱 润物细无声

11月20日，北京市2019年度市级社会组织评估结果公示，北京链家公益基金会荣获4A级社会组织荣誉。

据了解，北京链家公益基金会在教育扶贫、健康扶贫领域累计投入金额超过3865万，先后推出了“链·未来成长计划”“链·未来电脑教室”“智播启赋计划”“链家爱心小学”“链家爱心图书馆”“大病救助”等项目。

以教育扶贫为例，自2006年建立第一所爱心小学起至今，链家已经捐建了10所爱心小学，161所爱心图书馆，14个电脑教室，累计捐赠图书53万余册，受益学生近5万名。在健康扶贫方面，累计捐助善款超过3500余万元，帮助636名先心病患儿、179名白血病患儿接受了康复手术。

社区好邻居 开启新探索

在践行公益事业的道路上，链家扎根社区，打造了独具特色的“一站三队”社区服务体系。

今年，链家在北京率先提出的社区好邻居项目，形态可概括为“一站三队”，将链家以往的社区公益服务进行了全面的梳理与升级，使社区服务更加系统化。

“一站”是指将链家打造成“城市补给站”，以此为核心向社区居民提供包含应急打印、便民饮水、走失人员临时联络站等在内的“十大便民服务”。在此基础上，门店通过打造“北京链家便民服务队”、“北京链家社区共建队”、“北京链家爱心公益队”三支社区服务队，来全方位连接所在社区，提供服务。

实践中，链家与社区形成了不仅仅是社区共建，还形成了社区的党建队，通过社区公益服务，经纪人跟社区的链接越来越强。

“过去一年我们有很多优秀的实践，北京链家有50个运营大区参与到社区好邻居项目；上海区域我们与58个社区进行合作，开展了垃圾分类比赛；包括成都等全国链家布局的29个城市中，都开展了形式多样的社区好邻居公益服务活动，丰富‘一站三队’的建设。”链家相关负责人表示。

事实上，在链家看来，“社区好邻居”项目让链家的社区共建不再只停留在公益性质上。它将为经纪人和社区建立持续的强链接，牵引链家的经纪人走向4.0——高学历、高专业性、高职业素养和高参与度，这是从战略角度对于链家经纪人进行最大的迭代和升级。

而更具意义的是，“社区好邻居”让链家所有的党员以党支部为单位，向所在的社区党组织进行“集体报道”，并通过党员带头示范引领，构建体系化、常态化、可拓展、可复制的党建助力社区治理的长效机制。为房产经纪企业参与社会治理打开了一条新通道，带动更多企业积极承担社会责任。

编辑/刘洋-广厦