“利奇马”肆虐时，许多车辆遭遇水淹的场景令人触目惊心。第24届大连国际车展上，多家车商向记者表示，这次连续降雨中，大连地区私家车受损情况和以往同类天气相比轻了许多。一方面相关部门的全面预警让车主们准备充分，同时4S店也将灾害天气中的“贴身服务”作为提升消费者黏度的手段。

“车展专享13.48万开回家”、“直降39000，享两年零利率+双重好礼”本届车展现场，各种诱人的促销标语让购车族们目不暇接。为了第一时间吸引潜在客户群的注意，经销商们放弃了往年惯用的“字谜游戏”，想尽办法让潜在消费者一眼就能体会到“血拼”程度。

多个厂家代表、经销商告诉记者，目前市场上多数主流车型的销售价格都已“探底”。车展现场优惠力度在8折左右的车型比较普遍。“这次车展上，我们把能扩大优惠的车型都已将价格做到最低化。”一家德系4S店市场经理刘先生告诉记者，国内车市整体处于困境。从大连市场看，2012年起新车销售就呈整体下行之势。2016年爆发过一次购车潮，之后市场迅速冷却下来并持续至今。

不过，持续的价格战已让车商难以拿出特别“刺激”的促销价格。4S店开始增加各类服务品种，深耕汽车后市场，以拼服务深耕汽车“后市场”。

车展现场，华北路上一家日系车品牌4S店的负责人王女士说，从业者也在思考如何从汽车后市场中谋求新的利润来源。和以往卖车交易完成后就“甩手不管”相比，大连的4S店开始将重心移向作为汽车“后市场”的服务项目上。

车展开展前五天，大连市区迎来了“利奇马”台风暴雨天气。不少车商都向记者表示，和往年同类天气相比情况，此次大连地区车辆的受损情况低了不少。首先是政府部门的预警做得比较充分，绝大车主们都做好了准备，因此，不像以往遭遇“突发”那样措手不及。而4S店也通过短信、微信群等向车主们群发提示。“我们当天群发的信息内容包括天气预警、雨天驾驶安全提示以及店里的救援电话等等。”一汽大众大连宏鼎店销售总监王昆说，一旦车辆在灾害天气中受损严重，4S店还可以提供代步车供车主使用。

记者发现，目前多家4S店都有一套完善的暴雨天气处理预案。不少经销商都在降雨前准备了数台代步车、牵引车拖等。一旦发生水淹，4S店会帮助车主将受损车辆转移并派出专业人员接手。之后的保险报损、维修等系列后续工作，全部由4S店工作团队完成，以此提升了客户的信任度。

编辑/白龙