近日，一段科室工作群聊天记录在网络流传，某医院一名医师在群内放出狠话，“除非家里死人，以后不要跟我临时请假”。聊天截图显示，该医师此前还追问缺勤人员是否提前安排他人代写病历、私信说明缺席查房缘由，4月首次出现极端请假限制言论，7月再度重申，仅允许家中丧事、重大公务、突发急症三类情况临时调班。涉事医院工作人员回应称，已知悉舆情，近期接到大量群众问询，相关职能部门已启动核查工作。

“除非家里死人，以后不要跟我临时请假”，这句刺痛大众的狠话，大概率是长期高压下脱口而出的气话。医疗服务全年无休，门诊、病房、急诊24小时不能断人，一旦有人临时请假，剩余在岗人员就要分摊成倍的诊疗和文书书写等工作。如果科室人力储备不足，临时缺岗很容易造成查房缺位、病历积压、患者无人对接等问题，管理者需要反复协调换班、顶替岗位，长期反复处理突发空缺，难免滋生烦躁情绪。部分职工频繁无说明临时请假，打乱月度固定排班，也会加重科室管理负担，管理者的焦虑存在一定现实缘由。

一些医院的医护人员长期超负荷运转，是催生科室排班矛盾的主要原因。不少三甲医院临床科室一名医师常常需要管理数十张病床，日常要完成查房、接诊、手术、病历书写、医患沟通多重工作，连续几十个小时在岗并不少见。不少医护即便身体不适、家中有急事，也会因担心拖累同事选择硬扛，长期透支身心，极易滋生职业倦怠。科室管理者与一线医护都长期处于紧绷状态，微小的请假冲突便容易激化对立情绪。

即便如此，管理者也不能用极端、冷漠的话术约束职工。《中华人民共和国劳动法》明确保障劳动者休息权利，依法落实带薪年假、应急补休等福利。家中老人患病、子女突发状况、自身突发疾病等普通急事，均属于合理临时请假事由，绝非只有丧事才算特殊情况。用“非死人不得请假”划定请假红线，不仅言语冰冷伤人，更在规则层面变相剥夺职工正常家事、健康诉求，把医护异化为不能有私人生活的工作机器。

平衡科室运转需求与职工合法权益，关键在于搭建弹性、人性化的现代化排班请假体系。医院应按就诊负荷动态补充医护人力，建立跨科室机动后备人员库，遇到临时缺岗可快速调配顶岗，避免单一科室全员承压。医院还可上线智能排班系统，提前公示月度排班，细化事假、病假、家事应急假审批流程，允许职工线上自主协商换班。此外，要区分恶意无故缺勤与突发急事请假，对无故失约、频繁临时脱岗的人员依规予以约束，对家中突发变故、身体不适的职工开通应急请假绿色通道。

医护人员是守护民众健康的第一道防线，善待医护、保障其基本休息权益，则是守护医疗安全的根基。发生在某医院的上述纠纷，不只是单一科室的管理矛盾，更折射出医疗行业平衡运转压力与职工权益的普遍性问题。生命值得全力守护，但医者同样拥有普通人的家庭与身心需求。唯有把尊重职工休息权落到管理的细节之中，让医护人员不必在工作与家事之间难以取舍，才能长久维系尊医重卫的良性生态。

文/唐传艳

编辑/王涵 刘忠禹