近期，黑龙江哈尔滨的旅游业迎来了一波热潮，越来越多的南方游客涌入这座冰雪之城。当地人对南方游客的特别关照，让南方游客感受到了前所未有的热情。多位网友分享自己在哈尔滨的见闻，当地现在人均“夹子音”，要把南方宝宝宠上天了！

进入冰雪季以来，哈尔滨等东北冰雪旅游城市成为热门目的地。有出行平台发布小长假相关旅游报告，今年元旦假期首日，目的地为哈尔滨的旅游订单量同比增长202%。根据途家数据，哈尔滨今年元旦民宿预订量同比2023年增长了27倍。

哈尔滨旅游爆火的背后，除了2022年冬奥会的成功举办，带动冰雪旅游的普及推广，当地各种“花式宠客”也起到了推波助澜的作用。“这个冬天，有一种宠溺来自东北。”哈尔滨机场专门划了一个专门的更衣区，供南方来的“小土豆们”换衣服。为满足游客的乘客需求，哈尔滨地铁延长运营时间，并根据客流情况适时加开列车。地铁2号线还在太阳岛站与冰雪大世界站之间开通双向免费通行通道，乘客可以在两个站点的智能客服中心领取免费通行票——“地铁摆渡票”。

与有关部门和公共机构的宠客举措相比，哈尔滨市民“人均夹子音”更令人感动。众所周知，东北话的特点是说话声音大，嗓门粗，底气足。但随着南方人大量涌入哈尔滨体验冰雪旅游，由于南方游客与北方人在语言、口音等方面存在差异，当地市民开始学着使用夹子音来模仿南方人的口音，细声细语地和南方人说话，到处都是“公主请”。有网友调侃，当年相亲的时候都没有这么“夹”。这种“主随客便”的改变，将当地人的热情好客充分凸显出来。

近年来，许多地方都提出打造“全域旅游”，强调把整个区域作为旅游区进行打造，把全域作为旅游发展的载体和平台，从全要素、全行业、全过程、全方位、全时空等角度推进旅游产业发展。打造“全域旅游”，不是政府部门的独角戏。除了有关部门整合旅游资源，加强基础配套，提升公共服务外，广大公众的全民参与同样不可或缺。从某种意义上讲，人人都是旅游名片。文明礼貌、待客周到的市民形象，能够给外地游客留下深刻的印象，为当地旅游赢得好口碑，带来回头客。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。我国自古都是“礼仪之邦”，有着广交朋友、热情好客的优良传统。尤其随着近年来文明素质的提高，善待外地人，宠爱外地游客成为许多地方市民自动自发的行为。在广西柳州，粉店、宵夜摊、饭店约定：不涨价，不短两，保质保量给游客吃到地道柳州美食。在重庆，十一期间市民主动错峰出行，把更多空间留给外地游客。从某种意义上讲，“宠游客”实际上就是“宠自己”。通过全民宠游客，推动旅游业的发展，最终每位市民都将成为受益者。

眼下，“东北夹子音哄南方小土豆”成为网络的流行语，不仅是一种文化现象，更是一道社会命题。对于有关部门来说，要珍视和善待“人均夹子音”的这份待客热情，加以因势利导，推动广大公众成为全域旅游的参与者和推动者。只有让政府和公众相向而行，形成全民宠游客的合力，创造良好旅游环境，才能实现流量变“留量”，网红变“长红”。

文/张涛

图源/视觉中国

编辑/王涵