Qnews|故宫回应网购故宫年票打不开网页:超过销售系统承载能力 年票暂时停售
北京青年报客户端
2021-12-01 23:13
据北青-北京头条记者此前报道,2022年故宫博物院年票将于12月1日20时起发售,观众可通过故宫博物院售票网站、“故宫博物院观众服务”微信公众号购买。据介绍,年票限售5万张,分全价300元、半价150元两种,2022年当年有效。每人限购1张,每年限用10次,不支持变更使用人,一经使用不予退票。
多名试图抢购故宫年票的网友向北青-北京头条记者表示,截至20时40分,多次尝试后仍无法打开故宫年票购票界面。一名网友说,他尝试了20多次打开购票页面,多数时候均无法打开购票网站,偶尔几次打开网站后,点击购买年票界面后,也无法进入付款界面。通过公众号购买年票的界面也无法完成正常购票。
故宫博物院2021年12月1日发布《年票紧急停售通知》称,因短时间内购买故宫年票观众数量过多,超出故宫博物院年票销售系统的承载能力,导致年票销售系统出现技术故障,技术部门正在全力抢修。年票恢复销售时间将另行公告。“由于我们对年票销售的预估不足,给广大观众带来不便,敬请谅解。”
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文/北京青年报记者 王天琪
编辑/王朝
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