2020年5月1日《北京市物业管理条例》实施，在实施一周年之际，北京市住建委发布物业条例实施一周年“成绩单”。可喜的是，经过一年的努力，相关配套文件陆续出台，形成可供实操的细则。截至4月20日，全市业委会(物管会)组建率从11.9%增加到90.1%，物业服务覆盖率由64.1%增加至93.7%。

条例配套政策相继出台

2020年5月1日，北京市出台首个物业管理法规《北京市物业管理条例》。截至目前，北京市住建委完成《条例》28个配套文件初稿的起草并于2020年6月提供给基层先行先试。其中正式出台文件1个，完成向社会公开征求意见文件5个：

条例发布后，《北京市物业管理委员会组建办法》、《北京市住宅区管理规约》、《北京市住宅区临时管理规约》等征求意见稿相继向社会公开征集意见。

2021年3月18日，《北京市物业管理委员会组建办法》正式印发。4月8日，《北京市住宅区业主大会议事规则》示范文本征求意见稿向社会公开征集意见。

4月23日，备受关注的《北京市深化住宅专项维修资金管理改革实施方案》，对外公开征求意见，以此全力推进维修资金改革工作。

 “三率”大幅度上升

值得一提的是，配套政策的完善带动了全市业委会(物管会)的组建。

截至4月20日，全市业委会(物管会)组建率从11.9%增加到90.1%，物业服务覆盖率由64.1%增加至93.7%，党的组织覆盖率由25.2%增加到98.1%。门头沟、平谷、密云、延庆、开发区5个单位纳入考核的项目已实现“三率”100%全覆盖。

北京市住建委二级巡视员赵成介绍，经过一年多的发展，基本上各个小区对物管会的认知率很高，大家不再讨论是否应该成立物管会，而都在关注如何成立物管会，从而解决居民实际遇到的问题。“物管会作为临时机构，在小区物业治理中发挥了很多作用，在实践中，也培养了一批管理人才，未来可以在业委会中继续发挥作用。”赵成说。

制定专项执法指引破解居民难题

2020年11月，北京市住建委印发了《物业管理突出问题专项治理工作方案》，将条例出台以来近半年内“12345”市民热线物业管理诉求量排前100名的102个项目纳入专项治理范围，切实解决群众反映的突出问题。经过半年的专项治理，治理成效明显。

目前，北京市住建委根据1月-3月“12345市民服务热线”物业投诉数据统计，制定了第二批物业管理专项治理行动前100名项目名单，将从4月起开展专项治理。

据了解，私搭乱建、小区公共部分收益不透明、垃圾处理不规范等均为物业管理中的常见问题。市住建委制定了专项执法指引，带动各区住建房管部门做好物业执法工作，统筹运用条块结合执法模式，对12345排名靠前、舆情曝光项目开展综合执法检查。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/彭小菲