居民想雇佣保姆,却不知道保姆的个人健康等信息;保姆想就业,却又无法证明自己的健康状况等。为破解这一信息不对等难题,浙江省商务厅日前印发《关于在全省范围内推广实施家政“安心码”的通知》,自7月5日起,在全省范围内推广实施家政“安心码”。
随着人们生活和工作的节奏的加快,聘请保姆伺候老人,照顾小孩的居民也是越来越多。但令人遗憾的是,近年来,一些“毒保姆”“黑保姆”不断出没于保姆市场。如,曾在多户家中进行偷盗的保姆莫焕晶,2017年来到杭州市上城区朱小贞家做保姆,为继续筹集赌资,采取放火再灭火的方式骗取雇主的钱,酿成朱小贞及其三名未成年子女被烧死的惨剧。又如,三年前,家住河北定州的马先生,通过中介找来保姆照顾患有老年痴呆症的母亲。马先生通过家中的监控发现,该保姆在五六分钟的视频中,推搡其母亲13次,并对母亲扇耳光,拧耳朵,揪头发。再如,不久前,江苏溧阳一位保姆将被照顾对象83岁的老太太活活闷死,好在雇主家中偷偷地安装了摄像头,才发现事件真相……一系列“毒保姆”事件,让雇主寝食难安。
“毒保姆”事件频发,除了一些保姆自身品行不端外,还因为家政服务中介机构缺少对家政人员的监管。许多中介机构只要有钱赚,对保姆的身份信息不核实,对其人品、能力等不去把关。此外,有关部门也没有对家政服务中介机构有一个严格的管理制度,从而使家政市场乱象频生。现在,浙江推出家政“安心码”,一定程度上可以让雇主家庭安心。所谓的家政“安心码”,实际上就是“居家上门服务证”,这是浙江省家政从业人员从事家政服务工作的重要凭证。“安心码”内包含家政从业人员所属企业相关信息、个人基本信息、体检合格信息、从业责任保险信息、公安部门违法犯罪背景核查结论信息等多项从业安全信息数据。聘用持证家政从业人员进行家政服务的雇主,只要通过“扫码”,就可以查验家政从业人员基本信息和其他相关信用信息,以及依托政府、家政行业协会等机构咨询、维权等。
有了家政“安心码”,可以督促中介机构做好保姆的管理,对保姆的不良行为不但不会而且也不能藏着掩着,不然有关部门一旦发现该中介隐瞒有关家政人员的不良信息,就会追究中介的责任。保姆也不敢做出一些有违道德和法律法规的事情,一旦做了有违道德和法律的事情,就会带来“安心码”中的不良记录,不但难以被雇佣,而且如果性质较为严重,可能被列入“黑名单”。“安心码”一旦显示红色,等于被清除出家政队伍,以后将不得从事家政服务工作。
家政行业是一个较为特别的行业,服务的对象大多是老人和小孩,这需要强烈的责任心和较高的道德水准,诸如有吸毒、赌博、偷盗等有违法前科行为不端的人,不宜渗入到这个行业。“安心码”让家政人员的健康状况、违法违纪信息、工作履历等全部纳入其中,不但让雇主在聘用保姆时更加安心,而且可以更好地保障雇主权益,防范保姆对雇主实施违法犯罪行为。有了家政“安心码”,雇主一查就知道那些保姆的不良记录。可以约束保姆的不良行为,使保姆不再有贪念。雇主家也可以根据保姆之前的纪录,选择到心仪的保姆。
文/胡建兵
编辑/王涵