智能康复训练及转运设备，用药、饮食个性化指导，中西医科室的设置，太阳宫社区卫生服务中心可谓麻雀虽小五脏俱全。2019年1月23日这里作为北京市朝阳区第一康复医院（筹）挂牌运行，4月17日正式通过北京市卫生健康委员会首批转型康复医院验收。中心内设21个临床医技科室、2100余项诊疗项目，以及各类个性化服务，“全方位”服务提升患者就医体验，不断增加人民群众对基层医院的信任感。

智能康复训练等“全方位”服务满足患者需求

医疗卫生资源是北京的优势，是建设“四个中心”、做好“四个服务”的重要支撑。近年来，朝阳区一直致力于聚焦医院、医生和基层能力建设，加强基层医疗卫生服务体系建设，提高医疗卫生服务的质量和效率，为老百姓提供更好的健康诊疗服务。

位于北京市朝阳区的太阳宫社区卫生服务中心于1989年建成并运行，包括南、北两区，下设2个社区卫生服务站；北区建筑面积18200平米，功能定位为康复医院和社区卫生服务中心，设置住院床位200张，为太阳宫及香河园等邻近八个街道及地区68.12万人口提供医疗、护理、康复、医养结合及住院诊疗服务。2019年1月23日中心作为北京市朝阳区第一康复医院（筹）挂牌运行，4月17日正式通过北京市卫生健康委员会首批转型康复医院验收。

▲自助挂号系统

作为中日医联体成员单位，中日医院对中心开放了预约挂号平台，可及时为患者提供预约中日医院专家门诊的服务，及远程会诊服务；中心聘请中日、安贞、垂杨柳、北京中医药大学的知名专家团队到中心出诊带教，同时大力开展家医签约服务，采取诊疗后预约下次就诊的诊疗模式，对慢性疾病实行长处方服务，配备家医助理人员，进一步做好家医签约工作，提升签约居民满意度。目前已逐步形成分级诊疗、双向转诊、首诊在社区、慢病在社区、康复回社区的新型诊疗秩序。

▲家庭医生签约中心

为了方便患者就诊，中心进行了流程再造，添置自助挂号机及自助缴费机，患者在自助挂号机上挂号后可直接到门诊就诊，诊疗结束后再统一缴费，实现了先诊疗后付费。既方便就诊又减少了多次排队等候的时间。针对60岁以上老人，中心还提供了减免挂号费的措施，进一步提升了患者的就医体验。

记者看到，在太阳宫社区卫生服务中心门诊部实行一医一助一患诊疗模式，可以有效保护患者隐私，方便患者就诊；已启用的童话世界装修风格的妇幼保健门诊大厅受到居民的喜爱和好评；六楼设立的天轨转运设备和康复训练设备，可帮助失能及行动不便的患者进行训练及洗浴、转运等服务；盲文导诊牌方便了盲人患者就医；门诊大厅处放置的智能机器人可与患者互动，进行健康宣教；设置的共享轮椅、共享按摩椅、自助售卖机等设备设施则可全天提供便民服务。

在住院部，中心还配备了营养师为住院患者提供均衡膳食的服务。在诊疗过程中，安排专人给予患者心理疏导，提供专人陪同检查及送标本、取报告服务。同时落实出院患者随访制度，为患者提供高质量的医疗服务和优质的护理服务。

此外记者还看到，这里专门设立了用药咨询服务窗口，可为患者提供个性化的合理用药指导；家医签约中心里的健康自助小屋不仅能为居民提供身高，体重，血压，血糖等自助体检服务。还可以通过中医经络监测仪进行体质辨识，依据辨识结果中医医生可以为患者制定防治方案，选择相应的治疗、预防、养生方法，进行“因人制宜”的干预，从而实现“未病先防”和“既病防变”的治未病目标。

▲药房

“我们通过多年的努力和探索，按照二级康复医院标准，在硬件建设、科室设置、康复医师等方面，构建连续医疗服务模式，推进医养结合，促进分级诊疗体系建设，推动预防、治疗、康复三者有机结合，逐步形成了以患者为中心的多维度、全过程康复管理模式，更好地满足患者的就医需求。” 太阳宫社区卫生服务中心相关负责人介绍。

开展诊疗项目2100余项，未来将开设记忆、精神、睡眠门诊

太阳宫社区卫生服务中心共设置了21个临床医技科室，康复训练及评定科室13个，病区5个，开展了肺功能、针灸等诊疗项目2100余项，拥有医用超声诊断仪超声源、全自动生化分析仪等大型设备。

中心北区开设全科、中医科、康复医学科、外科、皮肤科、身心医学科、眼科、骨科、耳鼻喉科、妇科、儿科、口腔科、狂犬门诊、药剂科、超声科、检验科、放射科、住院病房等科室。太阳宫保健科则位于南区，开展以疾病预防、健康保健为主的各项工作。

▲天轨转运系统

中心特色的康复医学科拥有天轨移位系统、情景互动跑台、吞咽言语诊疗仪等多种康复理疗设备以及先进专业康复设备，并下设神经康复、骨与关节康复、老年康复、儿童康复等专科。通过运动疗法、作业治疗、言语治疗等方式，对功能障碍及活动参与受限的各种疾病以及高龄和亚健康人群进行治疗。

其中新开展的儿童言语康复项目，通过全方面诊治，结合相关评估及治疗设备，人员服务一对一全保障，在治疗过程中从传统治疗的被动变为主动，由治疗师和家长共同担任引导员，紧密、专业的引导式教育充分发挥了孩子们的主观能动性，帮助孩子克服障碍、学会日常生活的各种能力，从而达到充分自信和独立生活的目标。

▲儿童康复训练

另一特色科室心身医学科主要治疗包括由心理因素诱发的精神行为问题及躯体疾病，如：焦虑、抑郁、强迫症、躯体化障碍、睡眠障碍等，其关注的核心问题是心理（精神）与躯体之间的相互关系，基于心身统一的整体医学观，综合应用心理治疗及躯体治疗（精神药物、物理治疗），以及社会工作的方法，向患者提供预防、治疗、康复服务。每月门诊量超过100人次，病房会诊超过10人次。

“我们已经开设针对老年痴呆、轻度认知障碍干预，痴呆诊治及照料指导早期筛查的记忆门诊，针对双相情感障碍、精神分裂症的精神门诊，还将开展针对睡眠障碍诊断及治疗的睡眠门诊，为更多患者提供优质的服务。”太阳宫社区卫生服务中心相关负责人告诉记者。

与豆各庄中心、香河园中心资源共享

近年来，基层卫生一直被摆在医改的重要位置。朝阳区在加强基层医疗卫生人才队伍建设上采取了一系列措施，人才结构进一步优化，医务人员职业道德、专业水平和服务能力全面提升，职业发展空间不断拓展，逐步建成一支医德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质基层医疗卫生人才队伍。

为了让百姓能享受到优质的医学检测和病理诊断，太阳宫社区卫生服务中心注重人才的“引进来”和“走出去”。在“引进来”方面，通过引进人才，完善了学科梯队；通过市区人才培养计划、规范化培训、跟师、进修学习、短期培训等方式，开展了人员培养，完善了学科制度建设；通过医联体聘请责任主任到中心定期培训、考核、带教、查房，提高了医护人员的专业技能。

▲日常活动训练室

在“走出去”方面，中心先后派出7人分别赴新加坡等地外出学习进修，加强了城市间临床交流，学习到了当地先进的管理方法和先进技术，促进了医疗服务质量提升，能更好的为辖区居民服务的同时，也加强了科研方面的交流和学习。

作为特色医疗服务品牌，太阳宫社区卫生服务中心在中医科建设上，全面推广中医特色服务，强化“中医治未病”。积极组织中青年中医师参与“砺剑工程”，培养中青年名中医，提升基层中医药健康服务能力，推动中医药服务示范区的人才队伍建设。以基层各社区的居民都能享受到同质化的医疗服务，太阳宫社区卫生服务中心成为了社区卫生“组团式发展”的牵头单位，分别与豆各庄中心、香河园中心形成组团式发展，并为组团发展单位选派全科、康复、院感等专业人员作为责任主任指导工作，定期参与门诊工作；与组团单位共同培养全科、护理等人员，并接收康复进修人员；在全科、中医、口腔、护理、慢病管理等方面组织多次讨论；参与组团单位全科门诊；共同组织健康义诊咨询活动10余次。

“随着朝阳区作为‘国际交往窗口’的特点日益凸显，对高水平、国际化医疗服务提出了客观要求。为此，中心注重加强国际合作，与美国耶鲁大学合作开展运动促进认知与情感研究项目，与日本合作开展康复医师培训项目。通过优势项目带动人才培养，向国际标准看齐，提升中心整体和学科骨干的科教研水平，努力向打造国际化社区卫生服务中心的目标迈进。”太阳宫社区卫生服务中心相关负责人说。

文/记者 李树

来源：北京朝阳APP