10月23日，北京市2025年“社保服务进万家”活动在丰台区丽泽SOHO正式启动，活动聚焦“高质量参保、智慧化服务”主题，将持续7天。全市计划开展200余场活动，通过面对面解答政策、零距离提供服务，将社保政策送进社区、乡村、企业、校园。

北京青年报记者了解到，从2023年开始，人社部在全国统筹开展“社保服务进万家”活动，今年是第三个年头。在丰台区的主会场，北京市社保“十四五”成果展、社保文化嘉年华互动、“专家会诊”移动工作室体验、企业代表“话社保”并发出活动倡议等活动，吸引了不少企业员工驻足。尤其是在“专家会诊”移动工作室里，专家带来的关于延迟退休、工伤保险等主题讲解，让企业人事负责人十分“解渴”。一位参会的企业负责人表示，在短短两个小时内，专家把员工社保生命周期内涵盖的内容难点都基本讲透了，“回去后进行消化，能更好地为员工解惑”， 

丰台社保中心相关负责人田慧琳表示，“专家会诊室”是丰台社保中心首创，设置在政务服务中心，每天对外开放，居民如果遇到在窗口解决不了的问题，可以直奔专家会诊室请专家帮办。会诊室的专家都是业务科室的专业人员，近日还增设了主任接待日，在每周三的接待日，业务处室的主任会亲自提供接待服务。

据介绍，各区也同步开展了各具特色的宣传服务活动。北青报记者发现，各区社保服务纷纷迈向智慧科技化，如丰台上线了“丰小保”网页端互动数字人，海淀“海保云智通2.0”首发，推出手机“碰一碰”办社保等。

北京市社会保险基金管理中心主任郭青松表示，接下来，北京将聚焦灵活就业人员、农民工、新就业形态人员、农村居民等群体，进行重点宣传，推进高质量全民参保。

摄影/李士坤

文/北京青年报记者 解丽
编辑/ 李涛