今年国庆假期，北京公交141路依据往年节日的客流量，提前谋划、科学调度，全力保障重点景区周边运输能力高效运行。10月1日至8日，累计发车1201车次，运送乘客突破13万人次，实现“零滞留”目标，让市民和游客乘兴而来满意而归。

10月8日一早，141路驾驶员蔡旭来到天坛南门站台，他和其他志愿者一起参与到国庆假期最后一天的服务工作中，这也是他在节日期间参加的第三次志愿服务。

“假期赶上我休息的话，只要能腾出时间，我都会来站台参加志愿服务。”蔡旭是北京141路公交车的早班车驾驶员，假期第一天他开车途经王府井、天坛附近的时候，就看到客流增长了许多，于是就利用自己休息日和下班后的时间参与到站台服务中。

在天坛南门站台上，不仅有为乘客提供便捷服务的志愿者，每日还有智能调度指挥中心的工作人员，他们在站台上对上下车的客流进行实地监测并记录下来，传给调度指挥中心，以便调度员采取精准的临时调度措施。

按照“一景一策”的方案，国庆期间，天坛南门日均客流达1.8万人次，天坛南门至王府井区间段客流量最多，141路车队在平日138车次的基础上，增加了11辆区间车。每日9点从时代庄园、慧忠里两个场站发出，驻车在天坛南门附近，依据客流量的变化投入运力，加快车辆周转率。高峰期间，平均每5分钟就有一班车，实现了站台“零滞留”的状态。

与此同时，141路公交车的调度员对大数据进行实时分析，再结合车载摄像头监控到的车内满载情况，及时将备用车辆增发到线路中，减少乘客候车时间，提高运营效率。10月4日，141路客流量达到1.9万余人次，天坛南门(西行)登量为3000人次左右，区间车的及时加入，不仅让乘客实现了从天坛直达王府井的出行需求，还有效缓解了景区周围的交通压力。

除此之外，141路所属的北京公交集团客一分公司还在王府井、国家体育馆等22个站台设置了安全服务岗。假期接近尾声时，途经北京西站的387路、143路和夜14路分别采取了增发车次等运营措施，确保调度措施灵活有效，提升公共交通的服务水平。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/ 胡克青
校对/ 葛冬春