近日，在金融宣教周期间，阳光人寿北京分公司组织开展聚焦民生保障、传递金融温度的主题活动。活动期间，公司专门组建了一支由党员、业务骨干和青年员工构成的志愿服务小队，主动走进老年人及残障人士家庭，提供面对面的金融关怀与服务。志愿者细致了解该类群体在金融保险服务中的实际需求与困难，并针对行动不便、对智能设备操作不熟悉的客户，现场借助移动办公设备，高效办理了保险及相关理赔业务，切实缓解了特殊群体的实际难题。

此次行动是阳光人寿北京分公司持续深化服务内涵、提升消费者体验的一个缩影。公司始终将服务国家战略与民生保障紧密结合，在多个关键领域推出了创新举措并取得了显著成效。

未来，公司将持续聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的金融需求，不断探索服务新模式，创新保险产品与服务，将金融工作的政治性和人民性落到实处。

文/金仁甫