29日下午4时许，农行上海黄浦马当路支行低柜柜员何健婧接到了网点对公客户财务王女士的电话。对方表示，接到了“农行”的一位负责人的电话，告知他们公司的证件处于过期状态，需要立刻更新操作。不然，将立刻对账户做冻结处理。

由于该企业客户的日常经营走账全部都通过农行操作，王女士的语气显得非常焦急。同时，她还表示，农行告知她如果不方便来网点办理，可以添加微信或者QQ，将本次账户年检的费用共计10万元直接转账，通过“简便”操作为公司办理。

柜员何健婧在得知此事后高度警惕，第一时间向王女士表示，先不要做任何操作，同时，立即通过系统，查询到了王女士的账户状态和信息等要素，发现该账户处于正常状态，并未有任何相关证件处于过期的状态。何健婧立即将实际情况告知王女士，并提示农行账户的年检费用根本不可能如此高昂，更不可能通过微信等第三方支付来付款。工作人员由此推断，这是一起诈骗，万不可上当。听闻情况后，客户瞬间醒悟，立即将这名所谓的“负责人”拉黑。

业内人士提醒，当前，不法分子通过诸多渠道收集信息，从而使诈骗手段更具迷惑性。市民们但凡在转账时，一定要多留个心眼，警惕电信诈骗的套路。

编辑/ 白龙