近日“2026年度保险与康养教学案例征集”成果在南开大学发布。华泰人寿“泰享”康养服务凭借推动保险保障价值向实体康养服务延伸，为行业“保险+养老”创新实践提供可借鉴样本，入选南开大学2026年度保险与康养教学案例库，获选“康养服务体系建设案例”。

本次“2026年度保险与康养教学案例征集”由今日保与南开大学金融学院联合发起，旨在积极应对人口老龄化，推动保险业与康养产业协同发展，更好满足民众多层次、多样化的健康养老需求，从行业实践中总结经验、探索路径。华泰人寿荣获本次大奖，充分印证了公司锚定康养3.0战略，为十五五时期保险与康养产业协同发展、养老服务范式创新提供实践支撑的扎实成效。

探索“保险+康养”融合模式 构建多元康养服务生态

华泰人寿自成立以来，始终坚持以客户为中心，持续推动产品与服务体系迭代升级，致力于为万千客户家庭提供全生命周期保险保障解决方案。伴随银发经济的蓬勃发展、康养理念持续迭代，华泰人寿深耕养老赛道，打造了“泰享”康养服务体系，聚焦不同客群差异化康养诉求，依托全场景、高品质、一站式的服务特色，搭建多元化养老服务生态，以“保险+康养”深度融合模式，为银发经济高质量发展注入持久动能。

解锁新时代下不同客群的差异化康养诉求

精准把握客群需求，是康养服务落地的根基。华泰人寿在布局康养服务之初，便携手银发产业服务平台AgeClub共同发布了《泰享懂你 康养友伴 2024新康养需求洞察白皮书》，深入解读新时代下不同客群的差异化康养诉求，并基于研究划分出新中年（40-60岁）、新盛年（60-75岁）、新高龄（75岁+）三大客群，定制差异化服务方案，响应不同客群日益多元的康养诉求。

以“资金+资源”双重保障 构筑品质享老生活

基于前期客群需求洞察，华泰人寿持续深化康养布局，搭建起资金保障与康养服务协同的完整体系：在资金端，通过开发各类养老年金产品，以及提供符合个人养老金制度要求的产品，实现长期持续、稳健增值的养老资金规划；在服务端，依托“泰享”康养服务体系，搭建覆盖无忧旅居养老、智能居家安全、专业医疗照护等多元场景，顺应大众养老观念从被动养老向主动康养转变的趋势，将单一的养老服务转变为涵盖健康生活、医疗资源、居家看护、旅游旅居等在内的多元化、集成式养老方案，一站式满足客户养老资金储备与康养服务资源需求，真正实现从“养老”到“享老”的转变。

截至目前，华泰人寿旅居网络已拓展至7个国家、37个城市，旅居基地数量达40家，智居管家网络已覆盖全国超30个省份，500多个城市，为品质养老提供了丰富的资源支持。

站在十五五开局的新起点上，华泰人寿将继续积极融入银发经济发展大局，持续夯实分层分类康养供给，探索保险与康养产业协同的新路径，向着“最具增长潜力的专而强的价值型寿险公司”稳步迈进，以专业的保障，务实的服务推动保险业与康养产业协同发展，守护万千家庭的品质享老生活。

文/金仁甫

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编辑/ 范辉