顺义区北务镇紧紧围绕民生“微小事”，在群众关心关切的身边事上持续发力，各村通过深化“网格+热线”的工作模式，主动了解村民的急难愁盼问题，推动接诉即办向未诉先办、主动治理延伸，切实增强村民的获得感、幸福感、安全感。

修缮破损盖板

近日，于地村网格员在日常巡查过程中发现，大棚地与沟渠之间的盖板出现裂缝和局部塌陷现象，不仅村民出行存在较大安全隐患，还影响村容村貌。

发现隐患后，网格员第一时间将情况上报至村委会，村委会立即组织人员对全村类似隐患点进行全面排查，制定修缮方案。同时，积极协调施工队伍，在最短时间内启动盖板修缮工程，经过两天的紧张施工，主街道路及大棚周边共计14个沟槽盖板全部修缮完毕，彻底消除了安全隐患。下一步，于地村将持续深化“未诉先办”工作机制，常态化开展巡查走访，精准对接群众急难愁盼需求，以更务实的举措、更优良的作风，把服务送到群众心坎上。

消除路面隐患

近日，林上村网格员日常巡查时发现，村内健身广场地砖鼓翘，导致地砖松动、地面凸起、缝隙明显。不仅破坏了广场的整洁美观，还对过路行人造成安全隐患。

为切实保障村民出行与活动安全，村委会高度重视，迅速组织施工人员进行修缮。施工人员先对鼓翘地砖进行拆除清理，再针对性处理影响地面的绿化树根，随后对土壤进行夯实平整，按照原有设计标准重新铺设地砖并做好缝隙填充。施工过程中，同步设置安全警示标识，规范作业流程，最大限度地减少对村民日常通行的影响。下一步，林上村将定期排查村内基础设施，并解决相关问题，持续为村民打造安全、整洁、舒适的公共活动空间。

抢修漏水管道

近日，王各庄村网格员日常巡查时收到村民反映，温室地块有一处管道发生漏水，网格员立刻将情况上报到村委会并联系维修人员进行抢修。

维修人员赶到现场后立刻开始抢修工作，现场，为防止积水蔓延关闭了相关管道的输水功能，随后将现场积水排放干净便开始维修管道组件，经过两个小时的努力，管道已抢修完成，村民得以正常用水。下一步，王各庄村将继续深化未诉先办治理，加强日常巡查，不断提升村民的安全感和幸福感。