骏马踏春送福来，新春新禧新气象。为满足广大市民辞旧迎新、更换新钞的传统需求，自2026年1月14日至2026年3月3日，交通银行北京市分行开展“过新年，换新钱”活动，为首都百姓提供便捷、高效的人民币新钞兑换服务。

【提前准备，多渠道备足新钞】

春节前夕，分行各营业网点除备足100元券别新钞外，还特别准备多种小面额券别的“零钱包”，加大对自助设备的新钞投放力度，多渠道全力满足群众兑换新钞的需求。

【贴心服务，多举措兑换新钞】

厅堂内，对于到店兑换新钞的客户，各营业网点工作人员耐心询问金额和券别，及时满足客户兑换需求。厅堂外，工作人员主动“走出去”，积极对接现金服务网格化责任区内的商户、开户单位及社区，为不便前往网点的客户上门提供新钞兑换服务。

春节将至，粮油店的王师傅生意格外红火，手里积攒了不少旧钱，但生意繁忙，无暇去银行兑换新钞。交行北京顺义石门支行得知后，主动上门对接，为他搭配了1元、10元等常用小面额的新钞“零钱包”，送到了王师傅手里。“往年换新钱得抽空跑银行，现在你们直接送上门，真是解了我的燃眉之急！”王师傅握着工作人员的手连连道谢，新钞码进收银台的抽屉，也把新春的红火气息装进了小店。

【宣传普及，多维度讲解新钞】

在提供新钞兑换服务的同时，分行工作人员还向客户详细介绍残缺污损人民币兑换标准、整治拒收现金违法行为、识别假币的小妙招等实用金融知识，帮助百姓守护好“钱袋子”，过一个安心祥和的新年。

一张张新钞，承载的是新春的美好寓意；一次次服务，彰显的是“金融为民”的责任担当。下一步，分行将持续聚焦公众金融需求，不断优化服务举措，提升服务体验，为首都经济发展与市民美好生活注入更坚实的金融力量。

文/金仁甫

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编辑/ 范辉