当金融安全成为托起老年群体幸福晚年的重要基石，深耕京城二十载的中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）北京分公司，始终以“守护市民金融安全、赋能品质养老”为立业之本，与首都发展同频同行。金秋九月，由北青传媒倾力打造的“丰收邻里节 消保筑安心——2025社区文化节”在团结湖公园正式启幕。大都会人寿北京分公司聚焦老年群体深度参与，将“养老金融”与“消保教育”深度融入市集烟火，切实推动“助农引流－金融宣导－养老转化”民生服务闭环的构建与落地，切实筑牢金融安全防线。

趣味互动接地气 消保知识入人心

活动当天，大都会人寿北京分公司的摊位前，彩色转盘与色彩鲜亮的盲盒组成的“互动区”格外吸睛，成为老年居民驻足参与的“热门打卡点”。“大爷，您伸手摸摸这个盒子，猜猜里面藏着什么‘风险’？” 62岁的王大爷伸手触碰后疑惑道：“软软的，像花？”待揭开盒盖露出假花，工作人员顺势讲解：“这就像‘非法集资’，看着美好实则空虚，您要是遇到‘高息返利’的诱惑，可得多留个心眼！”生动的比喻让王大爷频频点头，当即接过《消保反诈指南》仔细翻看。

一旁的“消保知识大转盘”同样热闹，转动的指针停在“诈骗有哪些套路”时，李阿姨立刻分享：“我邻居就差点上当！”工作人员结合案例补充：“遇到‘免费体检’‘包治百病’的说法，一定要提醒家里长辈先和子女商量，也可以联系正规机构咨询！”问答间，不少居民顺利通关，接过花果蔬菜种子、蔬果造型收纳袋等实用礼品，有人笑着说：“玩着游戏就学了知识，还能领种子种点菜，这活动太实在了！”

长效服务显初心 养老金融筑根基

现场的短时互动，是大都会人寿北京分公司深耕养老金融服务的“缩影”。正如大都会人寿北京分公司总经理庞冠尧先生所言，“养老金融”绝非单一产品，而是覆盖“资金筹备、风险保障、健康管理、服务对接”的全周期方案。依托“银龄关怀”公益计划，北京分公司已持续向敬老院捐赠康养拉力带、防滑垫等适老化物资，联合重点医院专家开展健康义诊，并组织志愿者教老人用手机视频通话、线上问诊，帮银发群体跨越“数字鸿沟”；而“产品+服务”的创新模式更让保障落地——客户凭保单即可享受居家适老化改造评估、护理床安装推荐、上门护理对接等服务，让“老有所依”从愿景变为现实。

这份对民生的坚守，更沉淀在二十年的发展答卷中。据大都会人寿北京分公司总经理庞冠尧在仪式上介绍，大都会人寿北京分公司累计服务客户超20万人，实现保费收入超436亿元，理赔及满期给付超70亿元。数字背后，是“有温度的服务、有深度的教育、有精度的产品”理念的践行：从畅通客户反馈渠道，到持续开展金融宣教，再到打造贴合养老需求的产品，大都会人寿北京分公司始终将“消费者权益保护”与“养老金融服务”融入经营每一环，让保险不仅是风险补偿的工具，更是守护品质养老的“定心丸”。

此次活动不仅是一场金融知识普及活动，更是大都会人寿北分践行企业社会责任、共建金融消费者保护新生态的重要举措。站在新起点，大都会人寿北京分公司将继续坚守“保险姓保”初心，以更精准的产品、更贴心的服务、更深入的宣教，为老年群体筑牢金融安全防线，为构建“老有所养、老有所依、老有所乐”的美好社会注入力量。

文/金仁甫