为响应金融监管部门关于加强金融消费者权益保护、普及金融知识的号召，切实提升广大群众的金融素养和风险防范意识，丰台支公司组织开展了以 “保障金融权益、助力美好生活” 为主题的9月金融宣传周活动。

把保险金融文化传递到街道社区

支公司与大红门社区密切沟通，关注街道社区宣教平台，主动请缨参加社区金融文化节，在社区广场设置宣传咨询台，摆放宣传物料，安排驻点服务人员为参加文化接活动的百姓提供一对一保险咨询服务。特别为突出“普惠金融”与“养老金融”特色，机构特意申请了健康监测设备，在现场为来宾提供健康监测服务，传递健康养老理念。

文化节恰逢北京连续强降雨和冰雹灾害天气之后，机构伙伴们在准备各类人身险知识宣传资料的同时，临时增加了车险理赔指引等小贴士，吸引了群众驻足咨询，在帮助客户答疑解惑指导报案的同时，充分展现了中国人保的品牌实力与综合服务能力，得到客户广泛赞誉。

本次社区文化宣传活动中，机构发放宣传资料50余份，接受群众咨询50余人次，覆盖群众100余人。帮助群众增强了风险防范意识，对金融消费权益保护知识有了更深入的了解。

把风险防范意识输送到小幼群体

丰台支公司在街道政务服务中心悦空间举办“保险故事会”亲子金融宣传活动，通过设置模拟场景，如 “陌生人打电话说中了大奖，需要先交手续费”“有人推荐‘高收益、零风险’的投资项目” 等金融诈骗情景，让孩子们扮演 “金融小侦探”，根据之前学到的知识，判断场景中的行为是否存在风险，并说出防范办法 。家长在一旁协助孩子分析，宣传人员适时引导和补充。例如，在“中大奖” 情景中，有孩子大声说“这是骗人的，妈妈说过天上不会掉馅饼！”，现场氛围十分热烈。活动现场气氛热烈，高潮迭起，孩子们从活动中学习识别风险骗局，提高金融诈骗免疫力。家长们则在业务人员一对一的服务中了解家庭理财规划、儿童保险配置、金融消费纠纷处理等问题。

把人保文化自信植入全员思想

为开展好金融教育宣传周主题活动，机构提早统筹部署，精选内训宣传内容，培训培育合规、自信、有责任心的人保人，通过大早会向伙伴们讲解了“守护银龄 暖夕相伴”、“理性投保重适当”的相关知识，介绍了人保寿险在服务养老金融，参与社会公益方面的特色付出和取得的成效，宣导“守信重诺 人保同行”的消保文化，鼓励大家积极参与各类线上活动，打铁还需自身硬，从自己做起做合规展业的排头兵，做让百姓信赖的职业经理人。

集中宣传活动让更多的人对保险金融文化有了更多的了解和认知，让守信重诺的人保文化进一步深入人心，金融宣传周集中宣教活动虽然告一段落，但公司服务社会、服务百姓的脚步始终不敢停顿，丰台支公司将不断总结经验，改进工作方法，持续开展金融知识普及活动，努力为保障公众金融权益、助力美好生活贡献更多的力量。

文/金仁甫