
金融素养提十级,权益保护固金基。在金融交易日益频繁、金融风险复杂多变的当下,金融知识的普及尤为重要。2025年金融教育宣传周期间,2025年“金融教育宣传周”期间,中英人寿北京分公司以“保障金融权益 助力美好生活”为使命,以“精准化、场景化、温度化”为路径,深入县域、高校、社区与银发群体,通过“知识普及+风险防范+权益守护”三维联动,构建起全民参与、全域覆盖的金融教育生态,为首都金融安全网注入强劲动能。
走向县域 · 贴近乡村:保险知识进田间地头
乡间阡陌连金融,沃野千里送安心。为将金融服务延伸至“最后一公里”,中英人寿北京分公司消保团队深入北京延庆乡村,开展“保险消费者权益保护”专题讲座。聚焦“代理退保风险识别”“防范销售误导”等贴近村民实际的内容,团队以通俗语言与真实案例相结合,传递理性投保观念。活动现场不仅设有专业咨询台、发放浅显易懂的宣传折页,更提供一对一答疑服务,切实回应村民关切,切实担起保险行业的社会责任与金融担当。
雅集相伴 · 权益同行:客户活动中融入消保关怀
雅集成韵蕴知识,权益随行润无声。在金融宣教的创新探索中,中英人寿北京分公司打破“说教式”模式,将消保关怀融入客户雅集活动。在“‘荷’你相伴”专场雅集中,悠扬的乐曲与淡雅的荷香交织,公司巧妙地将金融知识宣传折页置于茶席之间,以“聊天式分享”替代“宣讲式灌输”,结合近期高发的“虚假理财诈骗”“个人信息盗用”案例,向客户娓娓道来风险防范要点。金融教育不再是生硬的知识传递,而是化作雅集时光里的一缕清风,在轻松温馨的氛围中,让客户自然掌握“如何辨别诈骗话术”“怎样守护账户安全”等实用技能。这种“有温度的宣教”,既拉近了与客户的距离,更实现了“享受雅趣”与“守护权益”的双向奔赴。
走进高校 · 创新宣教:筑牢校园“防诈墙”
青春筑梦金融护航,校园无诈戏剧赋能。针对大学生群体对新鲜事物接受度高、易受网络诈骗影响的特点,中英人寿北京分公司联合北京20家人身险及银行系金融机构,于北京对外经济贸易大学打造“消保戏剧幻城”主题活动。活动摒弃传统讲座形式,将大学生常遇的“校园贷”“刷单诈骗”“虚假兼职”等风险场景,改编成生动有趣的情景互动剧,通过经典IP的现代化演绎,让诈骗手法“现形”于舞台之上。现场同步设置宣传展台,循环播放《全民反诈 守护青春》宣传片,推广《金融伴我成长(大学生版)》读物,更设计“在线答题通关”“掷骰子消保竞答”等趣味环节,吸引学生主动参与、主动学习。这种“沉浸式反诈”模式,为校园金融教育注入新活力,让青春成长路上多了一份坚实的权益守护。
情系银龄 · 巧手识权益:珠艺课堂传递金融温暖
银龄巧手识权益,珠艺传情守夕阳。老年群体是金融诈骗的重点侵害对象,也是中英人寿北京分公司消保工作的重点关注群体。公司以“巧手编织”主题活动为载体,将金融宣教融入温馨的手工体验中。在老年客户专注串珠的间隙,消保宣教团队以“拉家常”的方式,讲解“冒充子女借钱”“虚假保健品投资”“仿冒公检法诈骗”等常见骗局,用身边案例帮长者认清诈骗套路。活动现场特设“移动消保小课堂”,工作人员与长者共同翻阅《金融伴我成长(老年人版)》读本,手把手教大家“如何核实来电身份”“怎样安全保管银行卡密码”。一颗颗珠子串联起精美的手作,也串联起对晚年生活的守护;一次次知识传递,不仅提升了老年群体的风险防范能力,更让“安心养老”的承诺落到了实处。
从田间地头到校园雅集,从银发课堂到乡村展台,中英人寿北京分公司在2025年“金融教育宣传周”中,以场景化创新打破金融宣教的边界,以精细化服务回应不同群体的权益需求。这场跨越场景的“金融守护行动”,不仅让更多人掌握了风险防范技能,更传递了保险行业的责任与温度。未来,中英人寿北京分公司将持续以客户为中心,把金融宣教融入日常服务,让“守护权益”成为一种常态,用专业与真诚为公众的美好生活保驾护航。
文/金仁甫
