不久前，浙江龙游县湖镇镇地圩村警务站的民警袁玉生准备退休时，曾经闹不和的两家人特地送来长寿面和鲜花，一起为他庆祝。

原来，今年8月，老袁“巡诊”中看到路上放着两袋垃圾，刚拎起来准备扔掉，边上一户人家就制止他：“袁警官，你别捡！这是邻居扔在我家门口的，留着作证据！”还没等老袁开口，邻居就大声反驳：“谁说我扔的？”眼看两人就要吵起来，老袁连忙劝了下来。随后他了解到，这两家人前不久因建围墙一事发生摩擦，虽然围墙后来被拆，但两家人并未真正和解，偶尔搞点小动作互相添堵。老袁多次上门走访，分别做两家人的工作，一星期后他把两家人约到警务站进行调解。最终，双方握手言和。

近年来，湖镇派出所联合相关部门，吸纳律师、网格员、乡贤等社会力量，形成联合调解、处置、援助的分级“诊疗”新模式。其中，“巡诊”确保简单问题不出村，“门诊”理清纠纷确保不升级，“会诊”疑难矛盾确保不反复。

湖镇派出所的做法是龙游警方高效化解纠纷的一个缩影。据县公安局政委刘哲明介绍，他们在县域范围内打造了30个联勤警务站，构建了“13930”矛盾纠纷联动治理体系，使社区民警由“下”社区变成“在”社区，各方力量逐步实现“握指成拳”，有效解决基层治理中的“堵点”“痛点”问题。

编辑/ 白龙