出门不用带证件,买车不用跑车管所,补牌换证只需动动手指即可办理。随着公安行政管理服务改革的持续深化,北京市公安局交通管理局依托“交管12123”APP,大力推进政务服务数字化转型。3月11日,北京青年报记者从北京市公安局获悉,截至目前,北京市83项交管政务服务事项中,77项实现“全程网办”,日均96%的北京市交管业务通过线上渠道完成,真正实现了“数据多跑路,群众零跑腿”。
“云端”证照全覆盖,千万驾驶人掌上“亮证”出行
“以前开车出门总要检查驾照、行驶证等证件是否齐全,现在好了,手机里全都有。”网约车司机李师傅展示着他的“交管12123”APP,电子驾驶证、电子行驶证、检验标志电子凭证一应俱全。作为“互联网+交管”应用的重中之重,电子证照的推广让驾驶人告别了忘带证件的出行焦虑,切实提升了交管服务便民化水平。
近年来,北京交管部门通过线上宣传、线下宣讲等多种宣传形式,大力推动电子证照在执法查验、车驾管业务办理、违法处理、保险理赔及租车出行等场景的全面应用。截至2026年2月底,本市已有1198万驾驶人成功申领电子驾驶证,绝大多数驾驶人已经享受到手机“亮证”的便捷。同时,交管部门通过“交管12123”APP主动向符合申领条件的免检机动车所有人推送提示消息,让车主无需提交任何纸质材料,在线即可完成“电子检验标志”的申领。
高频业务线上“自助办”,企业群众“零跑腿”
北青报记者了解到,目前,“交管12123”APP已成为北京市民办理车驾管业务的首选渠道。无论是预查验国产小客车新车上牌、金融机构联网传输解除抵押信息,还是驾驶证遗失补领、考试预约,均可在线一站式办结。
根据2025年北京市交管业务办理数据显示:机动车类网办业务量排名前三的是免检车申领检验标志、申请新车临时号牌、补领行驶证;驾驶证类排名前三的是期满换证、转入换证、遗失补证。这些曾经需要群众到现场办理的高频事项,如今通过手机APP实名认证、信息后台核验后即可完成申请,牌证直接快递送达。
此外,针对企业用户,交管部门还加大“交管12123”APP企业版的落地宣传。企业通过手机即可实时查询、管理名下车辆及驾驶人信息,在线处理交通违法。截至2026年2月底,本市已有9.9万家企业实现“免跑动”管理,降低了企业的运营管理成本。
创新举措再升级,新车上牌“一件事”“一次办”落地实施
为进一步拓宽线上办事范围,让更多交管业务实现掌上办、快捷办,2025年11月起,北京市推行新车上牌“一件事”和网上办理解除机动车抵押登记、网上办理大件运输车辆临时号牌、网上补换领机动车登记证书、便利网上办理驾驶人考试业务、网上申请校车驾驶资格等6项网办服务。以新车上牌“一件事”为例,通过与税务、保险、车企等部门的信息联网,实现购税、投保、选号、上牌全流程“一次办”。对于已实现出厂预查验的车辆,群众在4S店购车后,无需再前往车管所,通过APP即可在线完成所有手续办理,不仅免去了往返奔波的辛苦,更大幅压缩了上牌时间。
从“最多跑一次”到“一次都不用跑”,北京公安交管部门正以数字化改革为引擎,持续拓展网办深度与广度,目前日均网上服务量超50万次。下一步,北京市公安局交通管理局将继续优化服务政务流程,让更多市民享受到更高效、便捷的“指尖交管”服务。
文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/ 汪浩舟
校对/ 李萌
