为深入贯彻中央金融工作会议精神,践行金融工作政治性、人民性,强化金融消费者权益保护教育宣传,提升公众金融素养,2026年3月10日上午,由北京青年报社、北京青年报新媒体有限公司联合主办的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年3·15金融消保公益市集,在北京市国瑞城购物中心温情启幕。华泰人寿保险股份有限公司(以下简称“华泰人寿”)积极响应号召,携专业团队亮相市集,以多元形式传递消保知识,践行金融企业社会责任,为营造安全有序的首都金融环境注入力量。
作为践行消保责任的中坚力量,华泰人寿高度重视此次活动,派出强大参会阵容,华泰人寿运营中心总经理兼消费者权益保护部总经理王超、华泰人寿北京分公司资深总经理姚乃伟亲临现场,各司其职、协同发力,让消保宣传更具专业性与感染力。
活动现场,华泰人寿展台前人头攒动、氛围热烈。展台整齐陈列着各类消保宣传折页,以及防范非法集资、反诈、反洗钱等主题宣传物料,图文并茂、通俗易懂,过往群众纷纷驻足取阅、咨询交流。华泰人寿工作人员结合近期高发的金融诈骗、违规投保等典型案例,向现场群众细致拆解消保政策、讲解权益保护要点,耐心回应群众关于保险理赔、产品选择、风险防范、客户权益的各类疑问,专业的解读、亲切的互动赢得现场群众频频点赞,让消保知识触达更多群体。
为让消保宣传更接地气、更具吸引力,华泰人寿在展台精心设置消保知识有奖问答互动环节,工作人员将消保知识、防范非法集资、反诈等核心知识点,转化为趣味十足的问答题目,现场群众踊跃举手、积极抢答,老年人、青年人轮番参与,欢声笑语中加深了对金融风险的认知。答对题目的群众手持赠送的小礼品,脸上洋溢着喜悦,纷纷表示“这样的互动太有意义,既学到了知识,又拿到了奖品,真正把消保知识记在了心里”,切实实现“学知识、赢好礼、强防护”的宣传实效。
文艺汇演环节,王超总上台为现场参与群众赠送礼品,一句句真诚的问候、一份份贴心的礼物,将华泰人寿的关怀与温度传递给每一位在场者,让消保宣传不再是生硬的知识灌输,更有暖心的情感联结。台下,姚乃伟总结合华泰人寿北京分公司消保工作实践,明确表示:“金融消保不是一时之举,而是融入企业发展的长久责任。华泰人寿北京分公司始终坚守‘以客户为中心’的经营理念,将消费者权益保护贯穿服务全流程,持续普及消保知识、优化服务体验,用专业与诚信守护每一位金融消费者的安心与放心。”
此次参与3·15金融消保市集,是华泰人寿践行金融消保责任、传递金融温暖的生动实践。一直以来,华泰人寿始终将消费者权益保护融入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,构建起全方位、全流程的消保工作体系,通过“月月3·15 消保360”等常态化宣传活动,持续推动消保知识普及精准化、全覆盖。
未来,华泰人寿将继续坚守金融初心,践行企业担当,不断创新消保宣传形式、提升服务质量,切实守护好每一位金融消费者的合法权益,助力构建清朗、安全、有序的金融生态,为首都金融高质量发展贡献更大力量。
编辑/ 范辉



