3月10日，春意渐浓的北京，国瑞城购物中心内人声鼎沸，一场别开生面的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年3·15金融消保公益市集在此拉开帷幕。作为活动的重要参与方，泰康人寿北京分公司以“消保守护者”的姿态，将专业、温度与责任带到了消费者身边，在热闹的市集氛围中，构筑起一道坚实的金融安全防线。 

本次活动由北京青年报社、北京青年报新媒体有限公司联合主办，旨在深入贯彻中央金融工作会议精神，践行金融工作的政治性与人民性。活动创新性地采用了“消保市集+文艺汇演”的沉浸式宣教模式，汇聚监管机构、主流媒体、金融机构与广大市民，共同搭建一个集知识普及、风险警示、服务体验于一体的综合平台。泰康人寿北分的展位，正是这多元图景中一抹亮眼的风景线。

 在泰康人寿北分的展位，人潮涌动，市民们认真倾听工作人员热情的讲解。针对当前社会关注的“代理维权”陷阱、个人信息泄露风险以及层出不穷的电信诈骗手段，公司准备了详尽的科普彩页与折页。工作人员化身“金融卫士”，为每一位驻足的市民提供一对一的专业答疑，将复杂的金融条款转化为通俗易懂的生活智慧。为了让金融知识“活”起来，展位上的“金融消保答题互动”吸引了大量市民，尤其是年轻家庭和长者。参与者在趣味问答中轻松掌握了实用知识，通关后领取的贴心伴手礼，更将一份份“安心”与“守护”带回了家。这正是泰康人寿北分希望为客户打造的“安心、省心、暖心、放心”的全周期保障体验的缩影。

“保险让生活更美好，在于它能为人生兜住风险底线。”泰康人寿北分副总经理王丽丽表示，“我们紧扣这一核心，将消保工作落到实处：从前端严控销售防误导，到中端拆解条款保知情，再到后端坚持应赔尽赔，每一个环节都以诚信为基石。”她进一步介绍道，今年的3·15，公司在延续“以客户为中心”理念的基础上，亮点更为突出。线上，高管录制“讲消保”视频，健康财富规划师（HWP）为消保代言，公众号则通过“以案说险”和“风险提示”，持续扩大宣教声量；线下，则创新场景，主动走进社区与商圈，将目光聚焦于“一老一少一新”这些最需要关爱的群体。“我们举办‘消保’进早会活动，让保护消费者权益的意识，真正融入每一位员工的日常服务基因里。”

 2026年是泰康成立三十周年，泰康始终践行“商业向善”的价值观，以人为本，以客户为中心，诚信经营，将消费者权益保护贯穿于为客户提供的每一项产品服务。泰康人寿北分以实际行动将金融消保从一项工作任务，升华为一种企业文化和行业担当。本次亮相3·15金融消保市集，不仅是一次品牌形象的展示，更是一次与消费者信任关系的深度加固。在清朗金融网络的构建之路上，泰康人寿北分以专业守护万家灯火，用承诺照亮美好生活的前行方向！

编辑/ 范辉